2013年，困扰了梧州市民许久的老大难问题“宝石噪音”问题终于有了突破性的进展，市政府统一划定了三个宝石集中加工区并开工建设，选址包括万秀区莲花山（原电筒厂）、长洲区石仁冲，以及万秀区钱鉴路原五一塑料厂；4月22日，市政府印发《梧州市居民区加工作坊专项整治工作方案》，要求环保、供电、工商、市政、安监、公安等十多个部门联动，对宝石加工重点地段实施搬迁计划；随后，市政府办网络发言人在网络问政中也作出明确的回复称：“目前宝石集中加工区正在推进中，市环保局已在近期组织相关部门做好推进工作，并按《我市居民区加工作坊专项整治工作方案》对重点地段实施搬迁计划”、“预计在2014年可进行第一期500户宝石加工户的搬迁工作”……

这是一份兼顾当务之急与长远计划的工作方案，取得这样突破性的进展，广大受扰居民开始期待宝石噪音的“渐行渐远”。然而，在这一年，市民对于宝石噪音扰民的投诉却没有明显的减少。今年下半年，在零距离问政平台中，仍然收到77条关于宝石噪音的投诉，宝石噪音问题依然是困扰居民以及政府部门的一大愁事。

首先，宝石集中加工区还未全部建成并投入使用，是宝石噪音问题继续存在的根本原因。在集中加工区还没有完全建成使用之前，根据《梧州市居民区加工作坊专项整治工作方案》，“禁止在每天12时至14：30时、22时至次日6时从事有环境噪声产生的加工作业。如有相关投诉，市环保将通报供电部门，由供电部门作停止供电处理”，按照此方案执行，是可以暂缓宝石噪音问题的。但是，据网友反映，“由供电部门作停止供电处理”这一项，根本没有落实。

12月3日，网友“Znli”在“零距离问政”环保局版块中投诉龙骨路一间宝石加工作坊逾时加工，获得环保局到现场处理，随后，网友“Znli”反馈消息称：“环保局有点用，确实来检查了，不过人家就休息了1个小时，接着一如既往的开足马力生产！希望你们（环保局）还有下文，监督落实到位，解决一个少一个；如果你们也期待劝导一下有用，那你们的工作就只是在应付广大群众而已了！”这一回复，道出了目前宝石噪音整治存在的问题：不联动、不监督到底。整治方案出台以后，对于宝石噪音投诉的处理，环保部门一贯的措施是：现场教育、责令整改、劝导搬迁，这与同样老大难的“违章建筑”、“乱摆乱卖”一样，效果是非常有限的。在今年12月的窗口部门服务绩效群众“大评议”现场直播中，在答复评议代表提出的关于宝石噪音的问题时，环保部门领导甚至公开了自己的私人手机号码接受居民投诉，“但是这又有什么用，管得了一时，管不了一世。”有网友说。

总观整个整治行动，只见环保局在不断地重复着这样吃力不讨好的工作，其它有些部门还没有真正联动起来。网友在本网评论区中留言：“上述15条（各个部门在联合整治行动中的具体职责）只要认真执行一条就解决宝石噪音了。”虽然这个说法有点夸张，但也不无道理。

宝石噪音的整治，并不是说建了集中加工区就能完成的，这当中涉及各部门各环节的方方面面工作。在这个过程中，必须软硬兼施，除了教育、劝导，还需要落实处理措施。如果继续放任居民区加工作坊的超时作业，就显现不出搬迁到集中加工区的优势与必要，劝导搬迁的一切说辞都显得那么的不具说服力，到头来，只会使整个整治行动回归零点。出台方案、建设集中加工区，表明了政府对整治宝石噪音问题的决心，接下来，市民更希望看到的“下文”，是各部门各司其职，真正落实居民区宝石加工作坊的搬迁工作。