“出门一把锁，进门一盏灯。”这是当下不少独居老人的生活状态，作为特殊的困难群体，会遇到日常生活无人陪伴、受伤无人知晓、生病无人照顾等困难。

    近年来，梧州市万秀区桂北社区的工作人员，针对辖区独居老人的生活困难，拟定了一套详细的帮扶计划，让他们感受到亲情的温暖。“社区就是这些独居老人的家”，桂北社区党支部书记裴汝南说。

    工作人员定期探访

    今年春节过后，梧州市持续出现的低温阴雨天气，社区内的几户贫困独居老人出现了缺衣少被的情况。为此，裴汝南和其他社区工作人员除了入户探访外，还收集相关情况向民政部门反映，争取支持，尽量满足这些困难群众的需求。

    “现在天气即将变热，这些独居老人的解暑问题亦是我们关注的重点。”裴汝南说，社区工作人员定期入户探访是他们解决困难群体的常态工作。

    居住在百花路东一巷的90多岁空巢老人卢婆婆，三个女儿各自成家后住在河西片区，每个星期大概回来一两次看望她。社区工作人员看在眼里，便主动上门去探访她。

    “但卢婆婆的性格原本就有点怪异，刚开始入户探访时，她也不愿意与工作人员交流，后来去的次数多了，大家也耐心与她交流，才慢慢得到她的信任，到后来变成她经常找我们社区工作人员聊天解闷。”裴汝南表示。

    据了解，目前桂北社区共有4户五保户老人、20多户空巢老人。裴汝南告诉记者，“独居老人每月必访”已经成为桂北社区一项制度，“通过探访，才能了解独居老人所需及遇到困难，才能尽力帮助解决。”

    社区义工邻里守望

    今年3月底，梧州市普降大雨，为确保独居老人生命财产安全，桂北社区的100多名在册义工都接到了共同的任务：各自加强对自己周边危旧房、地灾隐患点巡查力度的同时，还要重点关注辖区孤寡、空巢老人的生活情况。

    “除了社区工作人员入户探访独居老人，帮助他们解决困难之外，社区义工还会利用邻居身份帮助他们。”裴汝南说，相比社区工作人员，社区义工更容易了解独居老人所需，也最容易发现独居老人的困难。

    去年上半年的一场大雨过后，社区党员义工梁焕珍在自家住宅附近巡查地灾隐患时，留意到北环路北四巷20号的空巢老人黎婆婆家门紧闭，回忆起前一天也没见到黎婆婆外出，梁焕珍马上打电话向社区汇报情况。

    获悉情况后，社区工作人员也及时联系上了黎婆婆的儿女，一起赶到了黎婆婆家中。大家敲门敲了好长一段时间后，终于听到黎婆婆有气无力地应答。原来，老人不慎摔伤了身体，由于行动不便，就一直待在家中。

    事故发生后，社区方面与黎婆婆的儿女及爱心养老院的工作人员进行了联系，最终该养老院同意以远低于其他养老院的价钱接收黎婆婆入院，解决了儿女后顾之忧。同时，黎婆婆搬入养老院后，桂北社区义工更是定期前往养老院陪护黎婆婆，陪她聊天，并帮她解决日常生活困难。

    同年7月，住在岗岭路四级的五保户唐德西已经生病一个多星期无人照顾，得知情况后，桂北社区工作人员马上带着慰问品到唐德西家中看望。但发现老人的情况比想象中要严重，社区工作人员马上联系民政部门并取得其同意后，在几位居民的协助下，将唐德西老人送到梧州市人民医院。

    为使唐德西老人顺利入院，桂北社区工作人员还借了1000元作为他的入院抵押金。在唐德西处于昏迷状态、需要24小时守护期间，社区工作人员与义工轮流对他进行看护，不仅关注他的病情，还协助护士帮助他擦身、解决大小便问题等。

    致读者：

    社区就像一个大家庭，每天都会发生不少特别的事情。

    大家可以把看到、听到的有趣事、好人好事、高兴事、烦心事，通过来信来电，或者电子邮件的方式告诉我们，让我们和你一起分享，为你解忧。

    “城事·社区”版将开设社区趣闻、好人好事、孝亲敬老、社区达人等栏目，欢迎您向我们提供更多的线索。

    热线电话：（0774）3821111

    来信请寄：新兴二路125号梧州日报社5楼

    西江都市报编辑部“城事·社区”版收

    电子邮件可发送至：xjdsb2008@163.com