西江都市报讯（记者 龙天传 通讯员 杨梓翌）近日，本报刊登《微博曝违停 交警即回应》一文，介绍了梧州交警如何利用微博平台创新执法手段。然而，一股“指尖对话”风潮未曾冷却之时，一场更具实时对讲性的微信执法“新风”也悄然兴起。

    6月2日，记者从长洲交警大队了解到，从2014年5月起，该大队率先推出了梧州市城区交警大队首个政务微信“平安微长洲”。截至目前，“平安微长洲”微信公众平台拥有好友50余人，回复微信好友问题68条，解决实际问题24个。

    即问即答解民忧

    记者通过微信软件，成功加入了“平安微长洲”微信公众平台。随后，记者用语音就部分驾驶员比较关心的交通热点问题，向该平台发送提问，例如，市民应如何处理交通违章、如何处理车辆在异地的违章、扣分满12分以后怎样进行考试恢复等。在不到两分钟的时间内，对方的微信管理员马上给予了全面解答：“你好！办理交通违章时需要带上你的车辆行驶证原件或复印件、驾驶证原件，如果不能确定是哪个大队的，我们可以为你提供查询。你可以到指定银行缴纳罚款，也可以带上银联卡前来业务大厅缴纳。感谢你的提问！”

    司机网友“雨一直下”是该微信平台的忠实粉丝。他说，其实，对于许多司机来说，最害怕的并不是接受处罚，而是因处理罚单而带来的许多奔波。“以前，了解一项业务的办理，还得亲自跑大厅排队咨询，比较费神。”该网友说，交警政务微信平台推出后，可以听到交警部门实时的解答，也可以合理避开日常上班的繁忙时期前去办理业务。

    不仅如此，在“平安微长洲”的微信平台上还能经常看到，这样的温馨提示：“竹湾路龙圩往汊河桥方向，长洲派出所路口红绿灯前，有一大面积水坑，请过往车辆在旁减速、绕行，注意行车安全。”“今年巧逢‘六一’和‘端午’连续三天小长假，为确保节日期间人民群众平安、畅通出行，5月31日晚，长洲交警大队在梦之岛蹲点开展集中酒驾整治行动……”及时为市民提供各种信息。

    八项服务可提供

    据悉，市民还可以通过长洲交警大队的微信平台添加辖区各机关、单位、学校、企业的一两名信息员，及时获得八个方面的服务。包括在微信群发布恶劣天气、突发警情、实时路况等方面的温馨提醒；提供交管业务办理咨询和交通法律解释；接受交通违法情况举报；为单位用车提供车辆违章业务查询；在重大节假日期间，发布安全出行温馨提示；以案说法，发布工作中的交通违章或事故例子；宣传交通安全知识；结合当前交警部门整治行动或交通热点问题进行专题宣传。

    今年5月份，这个微信平台刚开通的首周，就有30余名来自各单位的信息员加入。此外，“平安微长洲”发言人还鼓励群里的群友踊跃积极发言，热心提供各种路况或交通信息等。下一步，长洲交警大队还会不断扩大微信平台的好友范围，更新更多咨询与功能，做群众的“掌心贴心朋友”。