梧州日报讯（记者 曾燕 通讯员 黄成林 李宛川）今年以来，市工商局认真贯彻实施新《消费者权益保护法》，加大热点难点服务领域维权力度，完善消费维权站点建设，深化消费维权长效机制建设，着力为消费者营造安全放心消费环境。1-6月份，共受理消费申诉、举报和咨询903件，为消费者挽回直接经济损失88.19万元。

据介绍，新法规出台并正式实施以来，该局不断探索消费维权工作的新举措，与市中级人民法院联合下发了《关于建立消费纠纷行政调解与司法调解联动机制的意见（试行）》，全力推行“司法诉调对接，一站式运行” 工作机制，构建工商、法院、消委会三方调解机制，坚持调解优先原则等，及时畅通各种诉求的快捷调解渠道。目前已有4个县（区）局和当地法院建立了相应的调解联动机制。创新12315消费维权服务举措，将维权服务拓展到医疗服务领域，把12315“五进”拓展为“六进”，在梧州市中山医院设立了广西首个医疗12315消费维权服务站，把医患关系纳入消费者权益保护范围，及时、就地解决患者对医院服务方式、服务态度、药品价格等方面的投诉，构建和谐的医患关系。

此外，该局充分运用电子显示屏、标语、期刊、电视、网络、宣传栏等媒介，针对新法明确保护个人信息隐私权、新设保护网购消费权制度、增设惩罚性赔偿额度及设立“公益诉讼”制度四大方面内容开展宣传活动，同时，派出工作人员到工业园区、企业、校园、社区开展普法讲座，宣传讲解新《消费者权益保护法》，提高消费者的维权意识。