岁末年初，梧州的平均最低温度已降至个位数。寒潮来袭，为帮助流浪、乞讨人员能够顺利度过近来低温天气，市救助管理站开展“冬季送温暖”行动，派出救助工作者上街巡查，救助生活无着落的流浪乞讨人员。记者跟随救助工作者，走街串巷一一巡查。

    2014年12月30日20点，夜幕降临。在路人都匆匆回家避寒取暖的时候，救助工作者驾驶一辆装载着救助物资的救助专用车，开始了夜巡搜救行动。

    “桥底、涵洞、凉亭，这些都是流浪人员的栖身之地，我们要重点巡查。”冒着寒风，打着手电筒，救助工作者凭借着经验和锐利的眼神，在香城附近发现了几名流浪人员。

    “您家在哪里啊？饿不饿？外面太冷，跟我们回救助站吧？”……面对衣衫褴褛，隐隐散发出恶臭的流浪人员，救助工作者耐心地与之交流沟通，劝导他们到救助站。但一名年轻的流浪者却拒不回答，甚至对救助工作者恶语相向，叫他们“滚开”。

    当晚，在龙新防洪堤附近，救助工作者发现了一名正在烤火的中年流浪者。该男子拿着竹棍，操一口外地方言，对救助工作者持着高度的戒心。救助工作者拿来水、口粮和棉衣被，试图劝说男子到救助站接受救助。苦劝之下，该男子接过了救助物资，跟随工作人员沿路上岸。但走到一半，该男子又改变了主意，执意离去。本着“自愿受助”的基本原则，对此，救助工作者也表示很无奈。

    一名从事救助工作多年的市救助站相关负责人告诉记者，干这行，受冷言冷语是常事；遇到肇事肇祸精神病流浪者，稍不注意，就会受伤。“此前有一名在鸳江大桥附近发现的男性流浪者，我刚走进想劝他，就被他一竹棍迎面扫来，差点受伤。”

    救助过程中，记者发现，对于女性流浪者，由女性救助工作者上前开展救助。当晚值班的年轻女救助工作者表示，虽然入行才几个月，但她并不害怕，她说：“这份工作能帮助到需要帮助的人，看到流浪人员吃得饱，穿得暖，我就觉得这份工作很有意义。”

    从20点直到22点半，当晚的夜巡从市救助站出发，在万秀区和长洲区片区对码头、防洪堤、桥梁和街道等区域进行巡查，开展救助行动。

    市救助站相关负责人介绍，市救助站在去年12月以来加大了主动救助力度，工作日均安排救助车辆和工作人员到市区范围内重点区域进行巡查和救助。同时，在市救助管理站，有值班人员24小时值班，接待主动求助的人员。

    据统计，2014年11月至12月，市救助管理站共计救助351人，其中上街巡查救助流浪乞讨人员131人；发放棉衣裤131套，棉被50床，以及矿泉水、饼干、八宝粥等物资。 2015年元旦春节期间，市救助管理站将加强救助力度，确保流浪、乞讨人员安然过冬。