为广泛听取群众意见,更好地深入了解员工的思想动态,切实解决员工在工作、学习、生活等方面存在的问题,4月份起,梧州供电局设立“领导干部接待日”,每月由一名局领导负责接待员工的来访,听取员工在工作、学习、生活等方面的意见和建议。
该局把“领导干部接待日”定为每月第一周的星期三下午,并把员工辅导室同时设置为领导接待室,让每位来访的员工如同在家里一样温馨,与局领导一起近距离沟通员工问题,把“领导干部接待日”工作落到实处。
4月上旬的“领导干部接待日”活动启动首日,由该局局长负责接待。梧州供电局安监部安全监察专责黄俭培第一个走进接待室,两人的手紧紧握在一起。
“杨局长,我有四个建议。”
“好的,请慢慢说”。
黄俭培看到局长真诚的眼神,打开了心扉:“我们常说要严抓安全,保安全是每个员工的头等大事。建议全局上下共同形成安全文化的氛围,彻底杜绝习惯性违章。”
“这个建议很好,我们下一步要研究部署如何加大营造安全文化的氛围,让员工从‘要我安全’转变为‘我要安全’,让安全意识真正在员工心里扎根。”
“还有,建议工作日上午10时起,利用15分钟开展自由活动,可参加课间操,也可自由放松。”
“很好,员工每天的工作很忙,能有15分钟的休闲运动时间,有利于员工的健康,也可提高工作效率。”
一位年轻员工忐忑不安地走进接待室,心里直打鼓:自己的问题很小,不知道局领导会否接纳?
当她看到局长的笑容时,就打消了心里的顾忌:“杨局长,我提一些小建议。我们局有两个食堂,存在对员工就餐开放时间有不一致现象,早餐有时还领不到包子,建议两个食堂统一规范管理。”
“员工的事就是我们的事,这些建议我们会重视。”
当听到变电管理所探花运维班班长张振明提出由于班组刚融合、个别外地变电站水电费的缴费途径不清晰的问题后,该局局长认真看起了水电费报销清单,并提出自己的意见,明确将召集相关部门开会研究解决方案。
在开展“守纪律、讲规矩、转作风”对照检查月活动的过程中,梧州供电局通过设立“领导干部接待日”,建立起服务基层的长效机制。该局将员工的意见和建议汇总起来,分层分类进行处理。同时,召开专项会议进行研究部署,在限期内提出解决方案,及时反馈给员工。对“领导干部接待日”收到的意见和建议,不严格按照要求开展工作,未能履职为员工办实事的,将对责任部门和责任人进行通报考核。(张靖) |