西江都市报讯 （记者 龙天传 通讯员 秦树良） “阿姨，平时来社区办事有没遇到被办事员刻意刁难或索要财物的情况？”、“大伯，你的低保补贴可以按时足额领取吗？”……近段时间以来，万秀区城东街道办在辖区范围内开展查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项工作，重点检查各项民生资金拨付、分配情况和服务窗口人员相关违法违纪情况。

    日前，记者随社区工作人员进行了走访。在金鸡冲36号住户彭小玲家中，工作人员首先仔细询问了她的近况。原来，彭小玲不幸患有地中海贫血和心脏病，目前每个月都要到医院接受输血去铁等治疗，一年的医药费达两万多元。云龙社区的工作人员获悉上述情况后，积极帮助她成功申请了470元/月的城市最低生活保障金，一定程度上缓解了对方的就医压力。当天，社区人员仔细检查了彭小玲每月低保金的到账情况，在确认其可以按时足额领取相关补贴后才离去。

    家住梧州市桂东医院附近的居民欧少琼，也是社区工作人员当天走访的对象。欧少琼家里有一子一女，均被认定为三级智残及肢残人士。早年，在社区人员及有关部门的帮助下，欧少琼的子女均申领到每年850元的“阳光家园”补贴和城镇贫困残疾人基本养老保险金补贴，对此，欧阿姨甚是感激。当她得知工作人员当天的来意后，她更是不禁地竖起大拇指，在她看来，当前不少单位部门的服务窗口工作人员的办事效率较以往有了很大的提升，而且她外出办事没遇到过“门难进、脸难看”等情况。最后，社区人员递给欧阿姨一份调查表，让其将相关情况和意见填写，并告知其反映发生在群众身边“四风”和腐败问题的方式。

    据城东街道办主任余强表示，近段时间以来已经安排了各社区工作人员，分别深入有份申领各项民生补贴的居民家庭进行调查走访。通过全面排查一批群众反映突出的问题线索，严肃查处一批重点案件，集中通报一批典型案例，着力解决一批损害群众利益的突出问题，教育警示一批干部。