西江都市报讯（记者 陈雨燕）近段时间，家住升龙秀湾的龙女士遇到了一件烦心事：楼上住户安装的防盗网延伸到了她家窗户顶部，影响其房屋采光；楼上住户在防盗网处种植植物，使得经常有枯叶掉落她家中的阳台。“物业公司管不了，和楼上住户沟通无效，至今仍无法解决问题。”近日，龙女士向本报反映了上述情况。

    12月11日，记者来到升龙秀湾8号楼了解情况。龙女士家住4楼，5楼住户的防盗网为外设型防盗网，整个防盗网往外凸出，防盗网底部直接抵在龙女士家窗户的顶部。防盗网内放置了多盆植物。

    龙女士说：“楼上住户的防盗网都装到我家窗户顶了，防盗网上满是植物。”让龙女士感到苦恼的是，由于5楼住户在防盗网处放置了多盆植物，一些枯枝败叶经常从楼上飘下，落入她家的阳台，“有一次，楼上有一个花盆碎了，楼上住户也不收拾，花盆碎片直接掉了下来，太危险了”。

    龙女士告诉记者，2009年年底，5楼住户安装防盗网时，她已向升龙秀湾的物业公司反映情况，但一直没有回音。2010年起，她又多次向物业公司反映情况，但事情一直得不到解决。

    日前，记者向升龙秀湾的物业公司——广西梧州中房物业服务有限责任公司了解情况。该公司一位不愿透露姓名的工作人员告诉记者，龙女士反映的问题确实存在，物业公司人员、社区工作人员曾与相关住户多次沟通，但无果。目前，物业公司已将升龙秀湾8号楼5楼住户安装防盗网的情况上报到梧州市住房和城乡建设委员会。