西江都市报讯（记者 纪荣兰）2月7日，本报反映了梧州市自助图书馆系统经常出现故障的问题。2月14日，记者从梧州市图书馆了解到，自助图书馆系统运行不畅主要是由于网络不稳定所致。目前，图书馆已向电信部门申请设置自助图书馆的静态IP服务器。

    梧州市图书馆汪副馆长称，自助图书馆去年4月开始运行，属于梧州市首台24小时街区自助图书馆。一直以来，自助图书馆的系统都处于试运行阶段，出现问题属于正常现象。针对市民反映的情况，市图书馆已经派专业人员对自助图书馆机器的硬件部件进行了修复。

    汪副馆长说，在自助图书馆试运行阶段出现借书和还书不顺畅的情况，主要是因为网络方面的问题。由于自助图书馆使用的是动态IP服务器，网络不太稳定，经常会出现网络中断的情况。市图书馆方面已经向电信部门申请设置自助图书馆的静态IP服务器。待静态IP服务器设置完成后，自助图书馆系统网络不稳定等问题将得到解决。