西江都市报讯（记者 邓发浩） 位于西堤三路蓝天港湾一层商业区的新豪轩门业店在2016年12月突然停止营业，店主不知所踪，数名在该店订购了门具的消费者追讨无门。对此，万秀区工商部门表示正在跟进此事，公安部门也已对此案件介入调查。

    日前，市民陈女士向本报反映，她于去年11月在新豪轩门业店订购了一扇门，并提前支付了订金3000多元。她与商家约定，让对方在一个月内上门安装。可从去年12月开始，该店铺就没有再开门营业。

    “当时我立即打电话联系门具店的老板，他说因为家里有事需要回广东几天，等他回到梧州后会帮我安装门具。可后来门具店的老板就再没有给我回电话了。”陈女士说，她随后辗转联系了几名同在新豪轩订购了门具却无法得到商品的消费者，并且和他们一起，于去年12月中旬向工商部门反映情况。

    陈女士担心，事情发生至今已三个多月，她和其他几名消费者是否已无法取回订购门具的货款。此外，记者在3月10日的走访中了解到，新豪轩门业店的所在铺面现已被转让出去，由另一名店主经营建筑材料生意。

    随后，记者向万秀区工商部门了解情况。据介绍，万秀区工商部门在收到市民反映的情况后，已于2016年12月14日在新豪轩门业店门口张贴公告，通知其他在新豪轩门业店订购门具的消费者联系工商部门。同时，万秀区工商部门也联系到新豪轩门业店的负责人曾先生，其在电话中承诺会在春节后回到梧州，向消费者退款或者给付商品。但2017年春节后，万秀区工商部门却无法再联系到曾先生。

    万秀区工商部门的一名工作人员介绍，目前有5名新豪轩门业店的消费者来到工商部门提供申诉材料，牵涉的金额达2万余元，其中交付订金最多的一名消费者提前给门具店支付了7000多元。万秀区法院此前已经对该店进行查封，但由于新豪轩门业店拖欠店铺业主租金，所以业主得以取回店铺使用权。

    目前，工商部门正在进一步跟进此事，并且向公安部门提供了新豪轩门业店店主的登记注册资料。公安部门已介入此事，正追查新豪轩门业店店主的去向。