市民遭遇验证码短信“轰炸” 疑因前机主没有解绑相关网络账户

手机截图中可看到，谭小姐在6月29日收到了多条陌生短信。（图片由当事人提供）

    西江都市报讯（记者 李玉莹）近期，市民谭小姐被一件烦心事困扰。6月29日一早，她的手机短信提示音又响个不停，打开一看都是各种不同网站发来的验证码，几分钟内已收到20多条关于验证码内容的短信。而在上个月，她也曾遇到这样的情况。

    “太奇怪了，我在5分钟之内，就收到20多条不同网站的验证码短信。”市民谭小姐告诉记者，当天上午7时50分许，她的手机弹出一条“1069××××250135”发送来的短信，内容为“手机绑定验证码为……如非本人操作，请忽略本短信”。随后的5分钟内，谭小姐的手机接收到不同号码发送的20多条短信，短信内容大致是不同平台发出的动态验证码。

    谭小姐说，在上个月，她也突然接收到多条验证码短信。“我在上网购物时都是给店家好评，坐专车也都是给司机高分”，仔细回想了一番，谭小姐觉得自己基本不存在被报复的可能，于是致电联通公司的客服热线反映问题。客服人员告诉她，目前实行“一机一码制”，如非本人操作就很有可能是被他人用来恶意注册，或者盗用信息。至于如何解决，客服人员未向谭小姐提供一个明确的答复。

    “我使用这个手机号码是联通公司的，已经长达5年，偶尔会收到一些垃圾短信，但是不知道为什么，近日会遇到这种情况。”谭小姐还担心，自己的手机号码会像车牌一样被人“套走”，又或者是她的相关信息已被泄露。

    随后，记者来到谭小姐注册手机号的、位于新兴一路的中国联通营业厅进行咨询。该营业厅的卖场店长苏先生告诉记者，为提高客户粘连度，不少互联网应用和平台均实行手机号码绑定账户，但是由于解绑功能繁琐，机主往往在注销手机号码前后，没有及时解绑手机号码。“当这个号码被注销掉，会先经过一段时间的冻结，半年后再重新发放给新的用户使用。”苏先生说，手机号码被新的机主使用后，就可能会出现上述情况。也就是说，前机主在登陆类似注册过的软件时需要验证码，而这个验证码就会发到新机主的手机上。

    苏先生表示，机主要想避免这样的情况，目前只有两种解决方式，即更换手机号码或者在手机客户端上装载软件拦截陌生的信息。苏先生还特别提醒，若短信中提及财产的内容，手机用户一定要拨打官方客服或去营业厅咨询，要警惕向其获取账号密码的行为；如果只是验证码信息，只要手机用户不要把验证码告诉他人、不要回复该信息，就不会造成损失，“也有可能是因为对方利用伪基站诈骗，或有人操作时输错了手机号码造成的”。