梧州日报记者 罗银妮

    在开幕式会场热情接待，在毅德城耐心引导，在梧州南站微笑迎送……第十四届梧州宝石节期间，志愿者们以细致周到的服务给四方宾客留下了深刻印象。

    10月28日一早，300名宝石节志愿者分赴各自岗位开展服务工作。“您好，请！”随着参会领导、嘉宾和客商陆续走进宝石节开幕式会场，礼仪组志愿者黄婉玲和同伴们站在会场门口微笑迎宾。她们优雅端庄的仪态、亲切友好的笑容，给宾客们留下了深刻印象。

    从宝石节开幕式，到西江经济发展论坛，再到“天下梧商，商行天下”投资环境推介会，黄婉玲和同伴们或站立迎宾，或引客入座。“一上岗服务就得连续站近两个小时，穿着高跟鞋又要保持良好仪态，到中午才能坐下休息，一天下来全身酸疼不已。”黄婉玲说。她是第一次参加大型活动的礼仪志愿服务，看到宾客们露出的满意微笑，再累也觉得值得。

    29日上午，“精彩梧州，放飞梦想”风筝邀请赛开幕，前来观赏赛事的市民络绎不绝。梧州学院公共事业管理专业的大三学生蒋成丽在帐篷下值守，当人们前来咨询时，她耐心讲解指路；当选手口渴时，她飞快地递上饮用水；当市民放风筝发生冲撞时，她上前提醒人们注意安全……自信的微笑、真诚的态度，得到了参赛队伍和市民游客的赞许。“我希望能以真诚的服务态度、良好的服务形象，让宾客们感受到梧州人民的热情友好。”蒋成丽说。