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住户向物管方反映问题被打?
事发电信小区,物管方称此事是“误会”
2019-06-26 11:08    梧州零距离网-西江都市报   记者 陈雨燕

梧州零距离网-西江都市报讯(记者 陈雨燕)住户向小区的物业管理方反映物管员态度不好,竟被物管方带来的人给打了?6月23日,家住电信小区的市民廖女士向本报反映上述情况。记者对此事进行走访调查时,小区物管方表示这是一个“误会”。

意见不同引发肢体冲突

事情发生在6月23日。当天上午,由于需协调电信小区物业管理的问题,多名业主与物管方的人员在小区门口进行沟通。廖女士与丈夫见此情况,也想投诉小区物管员态度不好的问题,遂上前参与交流。

交流过程中,廖女士反映,此前曾有物管员对她的亲人大声呼喝,令人难以接受。而物管员则表示,他既没有辱骂廖女士的亲人,也没有使用粗口,只是老人耳背讲话要大声些,并没有态度不好。期间,廖女士的丈夫认为物管员对妻子的态度不好,便说了物管员两句。随后,双方因意见不同发生了口角,还有肢体冲突。

廖女士表示,在现场,物管方的负责人、物管员,以及物管方负责人从外面带来的一名中年男子,与她的丈夫动起了手。她上前想劝阻,也被对方打了,夫妻两人被推倒在地,还被对方用脚踩。就在廖女士想反击之时,该名外来的男子突然搬起花架上的花盆,想扔到夫妻两人身上,幸好廖女士的丈夫用手隔开了花盆,才没有被砸伤。事后,该男子离开现场,而廖女士与丈夫则向大塘派出所报警。

廖女士告诉记者,被打后,自己的颈部、腰部觉得很疼,身上还有数处皮外伤,而丈夫也有软组织挫伤。

事件细节陷入“罗生门”

6月25日上午,记者来到电信小区了解情况。该小区的保安人员及数名业主表示,23日上午小区确实发生了冲突事件,两名住户与物管方动了手。而廖女士与其丈夫被花盆砸一事,也得到了一名当时在现场的业主的确认。

对此,电信小区的物管方洪信物业后勤服务有限公司相关负责人梁先生表示,事件是一个“误会”。事发时,物管方只有他与小区物管员两人在场,没有带外来人士进入小区。

“廖女士与其丈夫上前反映物管员态度不好的问题,双方说着说着就急了。廖女士的丈夫先向我们的物管员动手,双方就打起来了。我是上前劝架的,没有殴打廖女士。”梁先生说,当时现场较混乱,他没有留意到砸花盆的是何人,随后有住户报警,也有警方到场了解情况。

目前,事件会如何处理?是否有第三方人士向住户砸花盆?记者正在向大塘派出所方面作进一步了解。

此外,梁先生在接受采访时还表示,希望能借媒体平台向廖女士及其丈夫表示歉意。“无论出于何种原因,我们物业的工作人员跟业主发生了肢体冲突,站在服务的角度上说,这点是我们不对,希望能化解此次误会。”梁先生说。

编辑:黄东莹

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