中国银行梧州分行京梧支行积极响应“不忘初心、牢记使命”主题教育的号召，不断拓展云缴费批量代缴费业务及手机银行用户，促进该行网络金融业务的发展，成功与某中学签订云缴费业务。   

某中学之前一直运用传统代扣方式进行早餐费缴纳，京梧支行通过认真研究云缴费业务的特点和优势后，迅速制定系列营销方案，分管行领导亲自带队上门拜访，向该中学介绍云缴费的业务概况，获得该中学领导和财务部门的大力支持，最终促成该项业务合作。  

京梧支行坚持科技引领、优质服务提高客户满意度。在该项工作开展前，支行派专人到学校与各班班主任进面对面交流，将云缴费业务优势和流程告知老师。与此同时制定清晰的电子宣传折页，配合老师做好与家长的沟通工作。对前来网点咨询或者电话咨询缴费业务的家长，使用首问负责制，跟踪到底服务到家，耐心解答家长疑惑；缴费阶段，支行负责人带头，充分调配员工加班加点为前来办理该项业务的家长开立借记卡、手机银行等，为客户提供优质便捷的服务，在提高客户体验的同时也获得了良好的服务口碑。（游应沁）