安居才能乐业，买房也因此成为百姓生活中的一件大事。近年来，国家为遏制投资性购房行为，落实党中央“住房不炒”指示，出台一系列调控政策推动房地产市场健康有序发展。部分房地产开发商或销售商为规避法律、法规和政策规定，采取夸大项目、配套优势、虚假承诺等非诚信营销手段，误导消费者盲目签订认购书，肆意侵害购房者合法权益。引发纠纷的主要问题如下：

一是消费者购房前在不了解国家房地产调控政策、银行信贷政策、房地产开发楼盘的规划信息、施工进度、验收、周边价格、交房时间等重要信息的情形下，盲目签认购书、交定金等冲动消费行为，后因消费者反悔导致定金无法退还。

二是房产开发商虚构、夸大房地产开发楼盘生活配套设施、周边环境、交通便利、购物、上学、就医等重要信息，以“即将规划、建成”“未来几年生活配套成熟”等销售术语给消费者“画饼充饥”，导致消费者冲动签订认购书、并交定金，以“锁定”目标消费者。

三是房产中介公司或促销人员口头承诺给予装修房屋优惠、购房总价优惠、购房即可抽奖获等“优惠条件”诱导消费者。消费者签订购房合同后，房产公司却以承诺优惠属销售人员个人行为，与房地产公司无关为由拒绝兑现。

四是房地产销售公司利用事先设计的格式合同文字误导消费者。如“认筹协议书、认筹金”“认购金”“优惠登记金”等类似格式合同。虽然所谓的“认筹金”“认购金”“优惠登记金”能办理退款，但经营者绝不会主动退款且退款手续复杂，退款到账时间长久，耗费了消费者大量的时间和精力。

五是用“三产房”冒充商品房。农民土地被依法征收后，国家会提供相应的三产用地，用于安置被征地农民建房，该土地的性质属于集体所有，该土地上建设的房产属于三产房（俗称小产权房），消费者和购买后只能居住，不能交易买卖。

为维护购房者合法权益，广西消委会、广西房地产业协会联合发布消费提示，提醒消费者购房忌冲动，缴纳定金需谨慎，谨防购房陷阱。

在购房交定金之前，要量力而行，提前向银行和公积金部门了解和咨询政策，了解自身是否符合贷款条件和贷款额度。

在签订“认购协议书”、交付定金或订金（如“认筹金”“认购金”“优惠登记金”）时，明确约定预先支付价款的性质，认真核对合同中是“定金”还是订金？并明确不能履行认购协议时，订金的退款时间和违约责任，最大限度保护自己的合法权益。

不要轻信房地产公司或销售人员口头承诺的优惠。若商家做出了口头优惠承诺，在签订协议书时必须将承诺内容写进去。

了解清楚楼盘的规划真实信息，生活配套设施是否完善，周边楼盘价格情况，上学、就医、环境、交通是否便利，明确交房时间、办理房屋产权登记证时间等重要信息，慎重签订购房合同和交付定金，切勿盲目冲动消费。

在签订合同前，应认真查看开发商的“五证”“两书”是否齐全（“五证”指《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》《国有土地使用证》《建筑工程施工许可证》《商品房销售（预售）许可证》，“两书”是指《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》）。

在签订购房合同时，应认真阅读合同的所有条款，对于合同空白处的填写，要与开发商明确约定。对合同中的按揭贷款、付款方式、建筑面积、违约责任等条款要明确约定。

如果购买二手房房，要谨防中介公司违规代理、变相收取定金或预定款，暗中加价收费，“一房多卖”等行为。消费者在购买前，应到产权管理部门查询房源是否合法，是否有抵押，是否有贷款，物业费是否结清等。

（据新华网）