梧州零距离网-梧州日报讯 8月1日，岑溪市举行政务服务体验官聘任仪式，该市首批10名政务服务体验官正式上岗。

据了解，此次公开选聘的10名政务服务体验官包括公职人员、企业家、退休人员、群众代表等，他们将开展聘期一年的政务服务体验，通过采取网上办理、实地体验等线上线下相结合的方式，从“用户视角”体验反馈政务服务改革效能，有针对性地发现存在问题，形成强有力的社会监督力量。

据了解，政务服务体验官制度是由自治区统一规划实施的推动政务服务提质增效改革性举措，主要聚焦高频重点政务服务事项，通过体验官实地体验、发现问题、分析问题、反馈问题、监督整改，提升政务服务工作质量和满意度。

（梁冬宇 林观石 陈慧敏 赵令成）