梧州零距离网-梧州日报讯（记者 姚蓝婷 通讯员 陀一锋 陈永金）“没想到这么顺利，我们只跑一次、交一套材料，劳务派遣经营许可证和营业执照就到手了，这种增值式服务真是太贴心了！”近日，广西梧州驰越人力资源有限公司负责人莫先生为我市政务服务效率点赞。

今年以来，我市锚定经济高质量发展目标，依托线下实体大厅和线上一体化平台，双轮驱动推进政务服务增值化改革，打造精简高效便民的“梧优办”政务服务新生态，为经济发展注入强劲动能。

高频事项舒心办

我市坚持常态化、长效化落实《梧州市“高效办成一件事”2025年度第一批重点事项清单》《梧州市工程建设项目并联审批管理办法》等政策文件，精准对接企业办事需求，创新推出“伙伴式”议事服务机制。市行政审批部门通过跨部门、跨层级集中会商，打破信息壁垒，实现线上线下协同发力，为企业提供全流程、定制化服务。

在深化“2+X”综合窗口改革方面，我市持续优化政务服务布局，在打造自然人、法人两类“一窗通办”窗口的基础上，建好“高效办成一件事”、企业开办、工程报建、增值服务、“办不成事”反映窗口等X个特色专区，每个专区聚焦不同领域服务需求，实现“一区一特色”，为企业和群众带来更精细、更贴心的办事体验。

涉企事项便捷办

我市深度对接企业核心诉求，制定政务服务增值化改革实施方案；聚焦项目建设、政策咨询、金融支持等10个关键领域，系统梳理并精准推出72项增值服务；针对资源循环产业链，量身打造重大项目管家、工程建设项目并联审批等6项特色增值服务，为产业发展注入强劲动能。

在数字化赋能方面，我市持续升级服务体验，在稳固“网上办”“免证办”“掌上办”服务优势的基础上，推出远程视频帮办、“直播+在线办”等数字化服务新举措，通过“云端面对面”指导，有效破解企业和群众“政策不知晓、指南看不懂、表格不会填”的办事难题。同时，依托广西数字政务一体化平台，我市精心搭建“一件事一次办”专栏，开办健身房等15个涉企“一件事”事项实现在线轻松办理。

相关统计数据显示，截至目前，我市政务服务事项办件提速率达97.77%。

项目审批无忧办

针对工程建设项目前期评审环节存在的门类繁杂、流程串联、周期冗长等痛点，我市全力推进“多评合一”改革，将固定资产投资项目节能审查、建设项目环境影响评价审批等5项技术性评估事项，从传统的串联分散办理模式，升级为并联集中办理，进一步压缩审批时限。

与此同时，我市组建“红石榴”审批服务队，推行“一企一档、一企一策”服务机制，为梧州市鑫源年产50万吨再生铝合金高端智能化产业项目及其配套项目等重点工程精准破解44个审批难点，实现从“企业找服务”到“服务找企业”的转变。

今年以来，政务服务一体化平台累计收到群众有效评价12829条，满意率达99.99%。