梧州零距离网-梧州日报讯（记者 姚蓝婷 通讯员 唐烨）8月31日，铁路暑运迎来收官。记者从梧州车务段了解到，自7月1日暑运启动至8月31日，梧州地区铁路累计发送旅客超95.2万人次。各单位强化服务保障，旅客出行更温馨、更便捷。

8月31日，旅客在梧州南站候车。梧州日报记者 杨扬 摄

8月31日，记者在梧州南站看到，候车大厅依然人流如织，大批旅客拖着行李往来于此。从客流构成来看，亲子家庭与学生群体是出行主力军，不少亲子家庭在梧州度过暑期旅游、探亲的欢乐时光后踏上返乡路，学生旅客则满怀对新学期的期待，携带行李奔赴外地学校。

据梧州南站客运值班员介绍，为满足旅客暑期探亲游、旅游、学生游等多样化出行需求，梧州南站日均开行旅客列车超过120列，客流主要流向广州、南宁、柳州等地。眼下，学生返校客流与返程客流叠加形成出行高峰，车站每天发送旅客1.2万至1.3万人次。为确保旅客高效、安全进站，车站方面统筹优化运力安排，增开安检通道，进一步提升旅客进站效率。

此外，为营造更加便捷、舒适的出行环境，铁路部门推出多项暖心服务。针对客流高峰时段车站内人流密集的情况，铁路部门统筹调配人力，安排客运人员、志愿者加强站内巡视引导，协助携带大件行李、行动不便的旅客搬运行李，确保通行秩序井然。铁路部门还通过“小红花”标记重点旅客，有针对性地提供便利服务，保障旅客出行无忧；在车站服务台增设粤语服务岗，为粤港澳大湾区及周边地区旅客答疑解惑，让服务更具温度与针对性。