今年以来,太平财险梧州中心支公司党支部坚定改革步伐,坚持党建业务同向发展,以打造学习型和服务赋能型组织为抓手,强化车险专营优势,持续织好客户高效服务网络,更好地发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”功能。
强化产品创新,加大金融知识普及。该公司陆续推出符合市场需求、贴近客户生活的保险产品,如线上“E雇主”雇主责任险、绿色保险等,满足市场多样化的保险保障需求。同时,积极参与“金融知识宣传月”等活动,落实消费者教育宣传主体责任,持续推动金融消费者权益保护工作向前发展,共同营造和谐健康的金融环境。
强化科技赋能,提升服务水平。该公司围绕科技赋能保险主业,大力推广“太平通APP”、车险理赔“一线通”等科技智能化服务平台,实现客户咨询、投保、理赔等业务流程的线上自动化处理,提升金融保险服务的便利性和竞争力,不断提升客户保险服务体验。
树牢底线思维,坚持防控风险。该公司不断强化治理,稳步提升经营管理能力,引导各部门、各渠道优化业务结构和推动增长模式进一步压实风控合规责任,加强企业合规文化宣导,营造“风险防范、人人有责”的良好氛围。