西江都市报报料热线报道 （记者 杨苑君） 近日，市民陈阿姨报料称，市太阳广场一带晚上噪音很大，影响了周边居民的作息，但她却不知道该向哪个部门反映。记者从梧州市公安局、梧州市环保局等部门了解到，根据噪音的来源不同，分属不同的部门管理，市民可有针对性地向有关部门反映。

    11月23日晚上11时许，市民陈阿姨致电本报称，太阳广场的KTV深夜仍在进行大抽奖等促销活动，她住在距离太阳广场约一百米的阳光花园小区，都能听到促销的音响声。附近居民的作息因此受到了影响。

    而陈阿姨的家人则表示，太阳广场附近的商家为了吸引顾客开展促销活动，反复用高音喇叭或音响播放各种广告、劲歌、乐曲，令附近居民不胜其扰。“我女儿正在读初三，晚上在家复习写作业的时候都能听到，我担心会影响孩子学习，希望有关部门能对这一问题加强监管。”

    记者了解到，噪音主要分四大类，即工业噪声、建筑施工噪声、交通运输噪声以及社会生活噪声。不同噪音有不同的主管单位。为此，记者咨询了相关部门。

    商场噪音属于社会生活噪音，在《中华人民共和国噪声污染防治法》中，在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭；违反当地公安机关的规定，在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材，产生干扰周围生活环境的过大音量的；由公安机关给予警告，可以并处罚款。

    对KTV这种营业性文化娱乐场所的边界噪声，必须符合国家规定的环境噪声排放标准；不符合国家规定的环境噪声排放标准的，文化行政主管部门不得核发文化经营许可证，工商行政管理部门不得核发营业执照。

    不同类型的噪音应该如何投诉？如果是建筑施工作业产生噪声超标的，市民可以拨打梧州市环保局举报电话12369；如果是发现营业性文化娱乐场所噪声超过规定标准的，可以拨打梧州市文化新闻出版局举报电话12318和梧州市环保局举报电话12369；而对于露天娱乐和集会等活动噪声干扰、使用高音广播喇叭的情况，市民可以拨打梧州市公安局举报电话110。