编者的话：

    一年将尽夜，万里未归人。春运归途上，游子们纵使疲倦困顿，但总不会停下回家的脚步。

    在春运大潮中，有那么一个特殊的群体，他们是客运站接线员、车站检票员、公路养护工、春运服务站党员义工，每个岗位，都是返乡路上的一抹亮色。

    他们毫无怨言地坚守在工作岗位上，用微笑和耐心，孜孜不倦地服务萍水相逢的归途游子。

    今天，本报推出记者体验专题报道，让我们的读者可以更近距离地了解这些坚守春运一线的特殊人群。

    在梧州市东出口春运服务站，记者与“摩托车医生”一起，体验了一回车辆检修的工作

    旅途上的“及时雨”

    西江都市报记者 梁燕如/文

义工指导记者（前一）为摩托车换机油。 见习记者 朱元冬 摄

   “突突突突”，一路的摩托车马达声，是铁骑大军回家的声音。

    对于他们来说，身体疲劳、天气不好、车子有小毛病，这些都是回家路上的“拦路虎”。然而，累了可以歇一歇，能继续赶路；碰上恶劣天气，躲一躲，也能迎着朝阳继续前行。回家路上，最怕的就是地僻人稀时，摩托车出毛病了，前不着村后不着店，不知如何是好。

    庆幸的是，铁骑大军的回家路不缺“及时雨”。在梧州市东出口春运服务站，就有一支义工队伍，免费为返乡农民工朋友检修摩托车，让他们回家的路顺畅一点，再顺畅一点。

    1月24日，记者来到东出口春运服务站，与“摩托车医生”一起，体验了一回摩托车检修的工作。

    ●细致服务不马虎

    1月24日清晨，天气微冷。

    记者乘坐公交车靠近东出口春运服务站时，车窗前疾驰而过的是一辆辆载着行李和亲人的摩托车。能早一点回到熟悉的家乡，是最大的心愿。

    走进东出口春运服务站，一块红色的“免费维修”牌子很是醒目。龙蟠润滑油党支部的党员义工，就在这里为返乡的农民工朋友们免费更换摩托车机油、简单检修摩托车。

    黄德雄是一名比较有经验的维修师傅，记者说明来意后，服务点的负责人石宝山第一个就向记者介绍了他。

    “我们主要为摩托车更换机油，工作不难。”黄德雄说。但对于外行的记者来说，做起来并不简单。

    熟悉了更换机油的方法后，记者提出要“上阵实战”。此时，从广东赶回来宾老家的农民工何仲品推着摩托车进入了服务点。记者一边招呼他停好车，便蹲在车子旁，伸手找油箱出油口螺丝。哪知道一不小心就碰到了摩托车排气管，烫得连忙缩手。这时，黄德雄在一旁提醒记者，“摩托车长时间行驶后，排气管及其他一些零件都会发烫，这时候不管是维修还是更换汽油，伸手、缩手时都要注意避开。”

    听了提醒后，记者拿起双头扳手，稍微避开发烫的组件，使劲旋动螺丝。螺丝拧松后，因油箱位于摩托车底部，扳手可旋动的空间小，记者只能小范围地转动着扳手，花了近3分钟才拧开螺丝。

    眼看螺丝就要掉落，黄德雄利索地拉来塑料罐盛着摩托车流出来的机油。待陈油流尽后，才让记者用扳手旋入螺丝。

    倒入新的机油时，黄德雄对记者说，为了避免机油溢出，倒油的速度不宜过快。而拧紧油箱扭盖时，还要用铁钳再扭两下，确保盖子稳妥。

    大致算了一下，为一辆摩托车更换机油，记者大约用了8分钟。8分钟的时间里，记者一直保持者弯腰、俯身、蹲地的姿势，连续为几辆摩托车更换机油后，已经开始感觉到大腿发麻、腰酸背疼，几个手指上也沾满了污渍。

    看到记者有点吃不消，黄德雄笑着说，从1月16日春运开始，他和驻点的同事们每天都是这样工作。

    “日均要为多少台摩托车更换机油？”记者问。

    “哪记得清楚，几十台吧。”黄师傅憨厚地笑着回答。石宝山则告诉记者，服务点准备了100多箱（每箱12罐）摩托车机油，“大家都会坚守到除夕。”

    ●接力服务暖人心

    “师傅，需要给你的车子换机油吗？”一位风尘仆仆的返乡农民工刚踩下脚踏，黄德雄就迎上前打招呼。“谢谢，不需要，在出发前，我已经换好了。”一位农民工朋友笑着回答。

    像这样简短的问答场面，春运服务站里时刻上演，传递出充满热度的关爱。

    “我们要主动了解农民工朋友是否需要帮助。”黄师傅说，一般情况下，农民工朋友出发前会检修好车辆，但难保车子在途中会出小状况。可是，农民工大都很朴实，不想给人添麻烦，也害怕花钱增加回家成本，“为此，我们要和他们拉拉家常。”

    听了黄德雄的话，记者走进铁骑大军的休息区，与脸上挂着疲惫却难掩回家兴奋的农民工朋友们交谈起来。

    连续问了多名农民工朋友，记者都得到“不需要帮助”的答复。虽然没有帮助到他们，但农民工朋友都会面带感激地对记者说“谢谢”。

    就在记者了解情况的时候，农民工吴贤浪驾驶摩托车来到记者面前，一脸着急地说：“我的车子一提速就出问题，能帮检查一下吗？”

    于是，记者领着吴贤浪找到黄德雄。黄德雄检查后无奈表示，没有专业维修工具，建议吴贤浪到豪爵控股有限公司开设的摩托车维修服务点寻求帮助。

    在豪爵服务点，维修师傅郑鹏里简单了解情况后，马上着手检修。“车子患了典型的‘长途跋涉综合征’，‘鼻子’塞了，‘心脏’也不好……”检修时，郑鹏里不忘通俗地解释故障原因。

    查看机件、拆装零部件，驾驶上路了解车况，约半个小时后，吴贤浪的摩托车才修好。

    “车子提速顺畅了！”试驾后，留着小平头的吴贤浪脸上乐开了花。“师傅，您换了火花塞，我要给您付钱。”吴贤浪诚恳地说。“不用付钱，我们免费为您服务，祝您一路顺风。”豪爵服务点相关负责人回答。

    “真感谢你们！”此时，吴贤浪的眼睛笑成一条缝儿，大声唤来妻子，夫妻两人坐上车后急急出发，“家人正等着我们回家宰年猪呢！”

    吴贤浪的车子稳稳前行，后视镜上扎着的祝福红丝带，迎风飘扬。