2月11日，在市公安局出入境管理支队办证大厅，大批前来办证的群众在柜台前咨询、办理出入境业务。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　黄东荣 摄

    梧州日报讯（记者 黄东荣 通讯员 蓝娟） 连日来，市公安局出入境管理支队办证大厅迎来春节假期后的办证高峰，公安部门落实延时服务等各项便民措施，方便群众办理出入境证件。

    2月11日11时许，记者在市公安局出入境管理支队办证大厅看到，大厅内站满前来办理业务的群众，显示屏上显示着办理业务人员的姓名和序号，五个办证窗口的工作人员正认真细致地录入相关资料。通过该支队的视频监控中心还显示，苍梧县、岑溪市、藤县、蒙山县等地的公安出入境接待大厅也出现了办证高峰。

    “近几天来，我们都要到晚上7时，才能全部完成群众业务受理。目前，群众办理的出入境证件多是首次办理，因此耗时相对要多些。”市公安局出入境管理支队审批科科长罗杰介绍，2月7日以来，平均每天有500多人前来办理出入境证件，仅2月7日，全市公安出入境管理部门共受理群众办理出入境证件达1964人次。为此，市公安局出入境管理支队全面落实各项便民服务措施，延长工作时间，中午不休息，努力实现当天前来办证人员的申请全部完成受理。针对春节后出现的办证高峰的情况，我市各级出入境管理部门加强对前来办证群众的服务，指导他们正确填写相关申报表格，以避免因填写不规范而影响办证的效率。同时，加强与上级及各县（市）公安出入境管理部门的联系，及时受理各县（市）上传的资料，加快审批，确保群众的出行需求。

    市公安局出入境管理部门提醒，目前该支队已开通24小时办证易、手机短信预约平台和网络业务受理平台等，群众可通过编辑短信内容为“预约星期几的上（下）午，姓名”等内容发送至18207740110进行预约；如办理加签业务的可到该支队的24小时办证易平台进行申请，以减少等候时间。此外，该支队还对办理紧急商务、出国（境）考试、比赛等特殊业务的出境人员开通绿色通道，最大限度缩短审批时限，确保他们按期出行。

    据统计，1月份以来，全市各级出入境管理部门共办理各类出入境证件20049人次，同比增长54%。