西江都市报讯(记者 纪荣兰) 在生活中,如果突然停水,也不知道什么时候能恢复供水,市民往往会感到很不方便。
“我家住在步埠路,4月12日晚上家里的电热水器出水量很少,13日晚上也一样,明显是水压不足造成的。不知道这种状况要维持多久?是不是因为自来水管道维修造成的?怎么不见有公告?”
“枣冲小区高层住宅这两天经常没有水供应。”
“龙骨冲这两天水压怎么这么低?”
“富民三路的6、7楼住户的水压不足。”
近日,住在上述路段的梧州市民对水压不稳定的现象议论纷纷。
记者了解:
部分路段确有供水不足
据记者了解,减压停水的时间是4月12日、13日。据家住步埠路46号居民楼六楼的钟伯称,4月13日那天确实停了水,他也收到消息得知是设备检修要停水,因此提前做了储水准备。他表示,平时该路段供水比较正常,水压比较稳定,使用洗衣机、热水器等电器都没有问题。
而步埠路附近的商家陆先生则称,4月12日、13日,该店铺所在路段楼房的三、四楼水龙头的水流较小,感觉水压不足。
在富民三路一带,有居民表示,前两天因水压过低,导致家里的热水器都不能使用。
水务公司:
停水前已发布相关通知
对此,梧州粤海江河水务有限公司相关人士称,如果是路段突发爆管,会在爆管现场贴出停水通知。另外,遇到有计划的较大范围停水,该公司会在梧州市各媒体、水务公司网站,以及通过供水服务热线向全市用户发布停水信息。如果是小范围检修,则会通过供水服务热线,向受影响的单位或小区物业发出停水通知。
该相关人士称,4月12、13日当天,市区多路段减压停水已提前在相关媒体及公司网站发布消息,并通知了部分有联系方式的企业单位、物业小区。
通知的大致内容为,此次停水主要是由于检修设备,富民水厂停电。停水时间为:2014年4月12日5:30时~20:00时,4月13日14:30时~20:00时。届时,工业园区、莲花山片将停止供水,钱鉴片、富民片及河西片其他区域将减压供水(高层用户或将停止供水)。
对于有部分市民接不到减压停水通知的情况,该相关人士表示,希望广大用水户要多留意梧州市相关媒体和梧州粤海江河水务公司网站的停水通知,也要留意所住小区贴出的停水通知。
据了解,针对如何进一步完善有关供用水信息发布的问题,水务公司表示将会参照国内同行服务行业的做法,不断完善相关告知服务。如用户遇到供水问题,可随时致电供水服务热线96332,该热线24小时有专人为用户提供咨询服务。 |