西江都市报讯 （记者 黄颖盈） “我来到办证地点，却被告知该时段不能办理。”近日，市民梁老伯向本报反映称，自己到相关部门办理《广西壮族自治区老年人优待证》时吃了“闭门羹”。办公时间内不办理业务，对此，梁老伯对此感到不解。

    对此，记者从民政部门了解到，各城区办理《优待证》的时间有所区别。其中，长洲区的办证时间为周三上午，于长洲区政务服务中心综合服务窗口处办理；万秀区的办证时间为周一、周三、周五上午，于万秀区老龄委办公室办理；龙圩区则在办公时间内，前往该区民政局即可办理。

    家住长洲区的市民梁老伯致电本报称，自己在11月24日下午的办公时间前往长洲区民政局办理《优待证》时，被工作人员告知因当时不是办理时间，不能办理有关手续。

    针对梁老伯遇到的情况，12月1日下午，记者前往长洲区民政局进行了解。工作人员告诉记者，《优待证》是在长洲区政务服务中心综合服务窗口处办理的，而根据安排，综合服务窗口由长洲区林业局、长洲区农牧渔业兽医局、长洲区民政局等多个部门轮流坐班。因为长洲区民政局的工作时间被安排在周三上午，所以，建议市民在该时间段内前来办理相关的民政业务。

    此外，记者从民政部门还了解到，针对《优待证》的办理时间和办理地点，各城区有不同的安排。其中，万秀区办理《优待证》的地点为万秀区老龄委办公室，办理时间为周一、周三、周五上午的办公时间。万秀区老龄委办公室的工作人员告诉记者，在规定时间内，市民可携带资料前来办理《优待证》。而龙圩区的《优待证》办证地点为该区民政局，辖区内市民在办公时间内前往，即可办理。