活动中，一位市民在民警的指导下试穿特巡警队员的作战装备。 本报记者 黄海志/摄

    西江都市报讯 （记者 黄海志 通讯员 曾亮 莫黎） 每年1月10日是全国的“110”宣传日。昨日上午，梧州市公安局以及万秀、长洲区公安分局，分别在鸳江丽港广场、大正商业广场开展“群众的110，你我的30年”主题宣传活动，宣传110报警电话在打击违法犯罪、维护社会稳定、应急处突和救危解难等方面的作用。

    “110”日均接警1000多起

    在活动现场，梧州市公安局指挥中心、特巡警、交警、刑侦、经侦、禁毒、网安、万秀公安分局等警种部门根据各自职能，通过宣传板报、发放资料、现场解答、服务咨询、装备展示、有奖问答等方式，向群众广泛宣传公安机关在维护稳定、打击犯罪、服务群众的工作举措，向群众教授如何正确拨打110报警求助，如何防盗、防抢、防骗、防火、防事故等安全防范知识，提高群众自我防范、保护安全的意识。

    此外，公安机关还在现场开展送精美小礼品及书法挥春赠送活动，邀请了书法家现场免费为市民书写春联传递祝福。

    “您是否拨打过110进行报警，因何事向110报警，对110接警员的工作态度是否满意……”今年是全国110报警台成立30周年，在活动现场，梧州市公安局指挥中心民警通过发放调查问卷的方式，开展110接处警群众满意度调查，认真听取群众对110接处警、侦查破案工作的意见和建议，为做好110接处警工作广开言路。

    据了解，梧州市公安局110报警服务台日常承担着万秀、长洲、龙圩三城区110接处警指挥调度工作，日均接警量1000多起（次）。2015年，该报警服务台共接处的各类警情、求助40余万多起，均做到快速反应、及时处置，有效地维护了全市的社会治安稳定，使全年的警情总量与2014年同比下降5％，群众对110接处警工作满意度达到98.7％。

    加大骚扰报警电话查处力度

    梧州市公安局指挥中心政委钟超华透露，110报警服务台每天接处大量的110报警电话，但有效报警只有40％左右，其余的60％多为骚扰电话、虚假报警电话。

    有些人酒后故意报假案，有的人报警要求民警帮其煮饭，有人夜晚失眠拨打110电话要求接警员陪其聊天……如此种种骚扰或者误拨等无效报警，大量占用了110报警台的有限资源，使其他群众的紧急报警求助电话打不进来，影响了公安机关及时出警和处置，严重损害了公众利益。

    公安机关呼吁，正确使用110报警电话是每个公民应尽的义务，110报警台在进一步强化服务职能的同时，也将进一步加大对恶意骚扰、谎报警情行为的查处力度，恶意骚扰的报警者将可能被处以拘留和罚款等处罚。