梧州日报讯（记者 杨苑君 通讯员 谢学勤）记者从市公安局了解到， 2015年市110指挥中心共接处各类警情、求助40余万起（次），但其中骚扰电话、虚假报警约占60%。公安机关呼吁市民要正确拨打110，不要恶意骚扰，否则将依法受到处罚。

    据了解，市公安局110报警服务台日常承担万秀、长洲、龙圩三城区110接处警指挥调度工作，日均接警量1000多起（次）。去年全年的警情总量与2014年同比下降5％，群众对110接处警工作满意度达到98.7％。

    市公安局110指挥中心主任梁德森介绍，在拨打110报警电话时，市民应该冷静准确地陈述情况，最忌表述不清。市民报警时要按民警的提示讲清报警求助的基本情况，如现场情况、犯罪分子或可疑人员的人数、特点、携带物品和逃跑方向等。说地点的时候要先说位于哪个区，再说街道、巷子等能具体定位的地点。此外还要提供报警人的所在位置、姓名和联系方式。如果在不方便拨打电话报警，还可将报警内容发送至12110短信报警平台，110会根据需求提供服务。

    在110报警服务台每天接处大量的110报警电话中，有效报警只占40%左右。“有市民半夜做了恶梦，打110要求警察出警，对其梦中发生的情况进行调查；有男子报警称其没有女朋友，要求110帮助他介绍女朋友；有市民因儿女外出打工家中无人，打110报警要求民警帮其煮饭。”市公安局110指挥中心政委钟超华告诉记者，诸如此类的骚扰电话、虚假报警电话约占接警量的六成，严重影响了公安机关的正常工作秩序，浪费了大量警力资源，也会使很多真正需要救助的人得不到及时的救援。

    根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序者，可处以五日以上十日以下拘留，并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。公安机关提醒，市民要正确拨打110，不要恶意滋扰，否则将依法受到处罚。