梧州日报讯(记者 杨苑君 通讯员 萧茵茵 甘泉)12月7日,万秀区骑楼城旅游人民调解委员会在国家4A级旅游景区骑楼城揭牌成立。这是我市首家旅游纠纷人民调解委员会,标志着我市旅游行业有了独立第三方人民调解平台。
据介绍,万秀区骑楼城旅游人民调解委员会是行业性、专业性的人民调解组织,是独立于旅游合同双方当事人之外的第三方调解机构。该委员会主要提供旅游纠纷调解服务和法律咨询,宣传相关旅游法律、法规、规章及政策,分析旅游纠纷发生的原因,向提供旅游服务机构提出纠纷防范意见建议,及时预防矛盾,公正调处旅游活动纠纷,保护旅游经营者和旅游消费者的合法权益。
记者从市司法局了解到,目前各县(市、区)正积极筹备在辖区旅游景区景点建立旅游纠纷人民调解委员会,为建设“美丽梧州”营造良好法治环境。 |