在新房门口，严汉芬老人（右二）与龙新村志愿服务队的队员合影留念。纪荣兰/摄

    西江都市报记者 纪荣兰 通讯员 吴杰丽

    1月18日，尽管天气寒冷潮湿，但长洲区龙新村孤寡老人严汉芬的心里却是暖融融的。这一天，严汉芬搬进了龙新村村委和龙新村志愿服务队帮他修建的新房子里。入住崭新的房子后，老人的喜悦之情溢于言表。

    龙新村志愿服务队成立于去年5月份，先由村里的党员自愿报名参加，再由15名群众信任度高、责任心强的党员加入组成。平日里，志愿服务队义务为辖区内的村民提供服务，包括维护辖区治安，及时帮忙解决、协调村民遇到的困难。严汉芬老人正是在村委和志愿服务队的帮助下，顺利住入了面积为40平方米的新房子。

    为孤寡老人建新房

    1月18日一早，兴龙办事处工作人员、龙新村村委干部及龙新村志愿服务队的队员们拿着慰问品、生活用品等物资，来到严汉芬的新房，恭贺他入住新居。住进新房后，严汉芬老人的生活条件得到了很大改善。

    事情还要从去年10月的一天说起，龙新村志愿服务队的潘展恒和其他几名队员在村里巡逻时发现，龙新十组村民严汉芬的房子已经破烂不堪，摇摇欲坠。考虑到严汉芬已年过六旬，还是一名孤寡老人，生活困难，潘展恒便将严汉芬房屋的情况及时告知了龙新村村委，以寻求解决的办法。

    收悉情况后，龙新村村委的干部很快对严汉芬的家进行了实地走访，并向上级部门汇报了相关情况。最后决定，由村委及上级部门共同出资为严汉芬老人修建新房子。然而，在建房过程中，由于涉及土地纠纷，工程一度受到村民阻挠。对此，志愿服务队的队员耐心地与村民做思想工作，经过一个月的沟通，终于获得村民理解，在相关区域修建严汉芬的新房。

    新房子修建过程中，每次路过工地，志愿服务队的队员都会主动上前与严汉芬聊天，了解施工进展，并询问其是否还存在什么困难需要志愿服务队帮忙解决。这份贴心的关怀，温暖了严汉芬老人的心。

    及时解决村民困难

    龙新村志愿服务队成立后，村民们遇到什么问题，总能在第一时间看到服务队队员的身影。

    去年8月份，连续几日的暴雨天气，导致龙新村木头宕、里新里出现了严重的内涝，志愿服务队队员们得知险情后，第一时间赶赴现场开展抢险救灾工作。

    此时，部分地势较低的民房已经被雨水浸泡，但仍有部分村民不愿意自动撤离，朱瑞清一家就是其中的一户。尽管房屋背后就存在地灾隐患，但他们并不觉得情况危险。见状，志愿服务队的吴瑞林和其他几名队员一直在对他们做思想工作，劝导他们撤离。最终，朱瑞清一家虽同意撤离，但也说出了自己的顾虑——旅馆太远不想去，又没有其他的地方可以落脚。了解了朱瑞清的顾虑后，吴瑞林主动邀请朱瑞清一家到自己家中暂住，直到险情解除。

    钟金旺是龙新村村委的工作人员，同时也是龙新村志愿服务队队长。今年1月15日，龙新村村委办公室迎来了一位常客——七十多岁患有老年痴呆症的村民李凤英。李凤英来村委已经成了一种习惯，每次过来都跟工作人员絮絮叨叨地讲一些大家都听不明白的话语。但是，每次李凤英到访，钟金旺总是不厌其烦地予以接待，并为她倒上热茶，耐心听她唠叨。待老人想回家时，钟金旺还主动开摩托车把她送回龙新村古亮组的家中。

    像这样琐碎的事情，志愿服务队的队员们遇到过不少。“我们就是村里的‘万金油’，哪里需要我们，我们就在哪里发挥作用。”钟金旺说。村民们也都说，自从村里有了志愿服务队，很多事情都能得到及时解决。