西江都市报讯(记者 纪荣兰 通讯员 郭淼 纪淦萍)近日,在富新社区工作人员的帮助下,该社区一名独居老人欠结电费的问题得到了圆满解决。
67岁的胡婆婆居住在富三北一巷14号,因腿脚不灵便,她很少外出,也无法及时缴交电费。去年年末,由于长期拖欠电费,胡婆婆的家被停电了。此后,胡婆婆就用木柴生火、烧水、煮饭,导致房屋周边浓烟滚滚,街坊邻居有的替她担心,有的为此感到困扰。
富新社区接到群众反映的情况后,立即派社区工作人员来到胡婆婆家中了解老人的难处。随后,社区工作人员将老人的情况反映至供电部门。供电部门获悉情况后,对此表示理解,并答应尽快安排人员上门向老人收取电费。随后,供电部门的人员到现场解决了老人家的困扰,胡婆婆的家终于重新通电了。 |