西江都市报讯（记者 陈雨燕 通讯员 黄超）“虽然增发的退休金数额不大，但是社区工作人员耐心指导，帮助我申请到这笔款项，暖了我的心。”家住龙圩区新地镇的市民李女士说。10月13日，李女士将一面写着“为民排忧，心系百姓”字样的锦旗送至长洲区大塘街道办事处，向工作人员致谢。

    事情还要从今年初说起。原来，李女士与丈夫结婚多年，婚后一直未生育。今年初，即将退休的李女士从龙圩区新地镇计生局了解到，根据《广西壮族自治区人口和计划生育条例》，只生育一个子女或者依法收养一个子女，以及婚后未生育子女的职工，退休时增发退休金的百分之五。于是她打算办理未生育证明，以便领取增发的退休金。

    今年8月，李女士着手办理申领手续。“新地镇计生局的工作人员告诉我，我的条件不符合增发退休金申领政策。”李女士说，为了这件事自己跑了几趟，觉得太麻烦，还打算“问题弄不明白干脆不领了”。

    9月底，李女士到大塘街道办事处办理个人事项，在办事间隙向工作人员提出了自己的疑惑。工作人员周女士了解事情经过后，根据多年社区工作经验判断，可能是李女士的个人信息有误。

    随后，社区工作人员通过查询李女士登记的个人信息，发现其竟然“生育”了两个孩子。“我没有生育过孩子，怎么多出了两个娃娃呢？”这结果让李女士哭笑不得。社区工作人员继续进行比对梳理，才发现这两个孩子是李女士丈夫的堂弟所生育的，也导致了李女士不符合“婚后未生育子女的职工，退休时增发退休金”的申领条件。

    查清楚事情原委后，大塘街道办事处工作人员马上为李女士出具证明，并指导李女士到相关部门更正错误的个人信息。10月中旬，李女士终于成功更正自己的个人信息，还申请到增发部分的退休金，这才有了上述的一幕。