西江都市报讯（记者 谢韵 通讯员 李晚昌）“我丈夫的手机是在网上买的，本以为网购手机不会有太大问题，没想到买到了假货。”日前，家住梧州市西堤一路的市民李女士将自己花了799元网购到假手机一事，向梧州市消费者权益保护委员会进行了投诉。

    随着网购日益普及，越来越多中老年人选择网购自己心仪的产品。9月初，李女士的丈夫通过淘宝网购买了一款品牌为“小辣椒”的手机。“他从网上买回来的手机性价比较高，正好我也想换手机，就通过他的手机也在网上购买了一部手机。”李女士说，因为她不熟悉网络购物操作流程，所以使用其丈夫的手机在搜索引擎上输入手机品牌，随意进入了一个网站进行购物。

    李女士没有多想，就下单购买。该网站的客服人员告诉李女士，该款手机需要货到付款。

    9月20日，李女士收到了快递员的电话。在收货的时候，李女士提出当着快递员的面验货的请求。“手机背面贴有一些合格证之类的标签，开关机也正常，应该不会有问题。”李女士说。不过，当时快递员的一句话，让李女士感到忧心。快递员告诉她，这种货到付款的电子产品，很多都有质量问题。

    回到家后，李女士发现手机的拍照效果不理想，其丈夫将自己使用的电话卡放到这部新手机中时，发现电话卡不能识别。随后，李女士尝试联系上述网站客服人员，但此前联系的客服电话已经关机，网站也搜索不到了。

    日前，李女士向梧州市消费者权益保护委员会反映了这一情况。“我不知道这个问题最终能不能得到解决，但是我希望以此给市民一个警醒。”李女士说。

    梧州市消费者权益保护委员会的工作人员提醒，在进行网购时，消费者应注意选择正规网站，切勿因产品价格低廉而在不知名的网站进行网购。与此同时，消费者还要注意保留广告截图、订单发票等证据，收货时注意检查产品是否完好等，如果遇到消费纠纷，应及时向工商部门投诉。