2017年12月29日，暖暖的阳光洒在大地上。在苍梧县中等专业学校学前教育17-1班，同学们正在学习手工折纸，其中一名女生看上去对操作要求十分陌生，但神情特别专注。她是来自苍梧县京南镇太平村的严洁玲，一个腼腆内向的小姑娘。

“能在这里学习生活我非常高兴，也很珍惜这个来之不易的学习机会。非常感谢苍梧县总工会的叔叔阿姨们，如果没有她们的热心帮助，我就不可能有这个学习机会。”谈到学校生活的感受时，严洁玲满怀感激地说。

原来，由于父母亲违反计划生育政策，严洁玲一直没有上户口。2017年7月，她初中毕业，已无法再继续学业，又不能外出打工，心情沮丧而又极感无奈。就在此时，苍梧县总工会干部入户联系帮扶工作，了解到严洁玲的特殊情况后，马上向单位汇报。随后，情况反映到挂村联系的县领导处，其当即协调县公安局、民政局、司法鉴定中心和当地公安派出所、村委会等方面，联合开展调查，查明情况后确定解决方案。

经过努力，严洁玲的户口问题终于在2017年9月份得到解决。随即，苍梧县总工会与县中等专业学校联系，解决了她的学习问题。

最近，笔者在京南镇见到了严洁玲的养父程海芬，这位年过六旬的老实巴交农民激动地说：“本以为这辈子没什么盼头了，没想到我们遇到‘贵人’了。”17年来，孩子的户口问题一直是他心头之痛，现在终于可以放下重负了。不仅如此，县总工会还给程海芬送来了一台电视机，帮他联系到广州的志愿者捐助4万元建起了房子。

“严洁玲是2016年精准识别贫困户，刚好是我们单位的帮扶户。她的困难和问题能顺利解决，我们也很高兴。”苍梧县总工会主席冼友云说。

梧州日报通讯员 苏梦椿 蒋志强