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落户做工作解决居民烦心事
民主社区协助居民解决排污渠堵塞问题
2018-01-15 10:26    西江都市报   记者 蒙敏莹 通讯员 陈薇 潘列榆

西江都市报讯(记者 蒙敏莹 通讯员 陈薇 潘列榆)近日,住在梧州市万秀区民主路53号的居民有一件烦心事,在该路段的大西综合楼楼下商铺出现排污渠堵塞、污水横流的情况,由于无人修理,给附近的居民出入带来不便。

居民黄大姐介绍,该楼的一层为商铺,二层以上为住宅区。由于该楼比较老旧,排污渠出现了堵塞的现象,污水直接从商铺内流出,这不仅影响了商家的正常营业,也对周边的环境造成了影响。

据了解,由于该楼居住户数较多,又无人牵头协商处理事宜,最终居民们只能将情况反映到他们所在的民主社区。

民主社区主任周女士表示,在2017年12月27日上午接到居民的情况反映后,社区工作人员当天下午立即前往现场查看,走访了该楼的住户,并找到专业的维修师傅查找原因。经维修师傅排查,确定是该楼化粪池堵塞,清理费用需2000元。

经社区工作人员多次落户核实,该化粪池为15户住户、5户商铺共用,需每户集资100元。民主社区副主任莫女士表示,在集资过程中,虽然大部分住户较配合,但也有一些住户不愿意出资。经社区工作人员多次做思想工作,最终只集资到1100元,缺口900元。

“为了让社区居民出行方便,维护好社区的居住环境,我们也向上级部门反映了情况,争取早日解决问题。”周女士说,最终在上级部门城中街道办的帮助下,维修资金得以解决,维修工程得以实施。

1月12日,记者来到上述路段看到,在民主路53号的大西综合楼一层,污水正不断从其中一间商铺内流到机动车道上。在商铺内,维修师傅正用工具将排污渠上方的地板撬开,对该段排污渠进行维修。

“谢谢社区协助我们解决问题,让我们可以过一个干净舒适的年。”居民黄大姐说,社区想居民所想,急居民所急,不但组织各住户共同商议对策,还耐心地落户做好居民的思想工作。要不是社区的协助和帮忙,问题恐怕还没那么快得以解决。

编辑:黄东莹

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