西江都市报讯（记者 邓发浩）日前，福兴时代商业广场的十几名住户收到了由小区物业管理方委托发出的律师信，信上称小区物业公司准备就拖欠物业费事宜正式起诉他们。部分住户认为，小区物业管理服务差，因此不愿交纳物业费。物管方表示，目前的物业管理服务已达到相关要求并得到大部分住户认可，部分住户不交纳物业费的做法不当。

住户：小区治安环境差

据了解，福兴时代商业广场的治安环境较差，是部分住户不愿意交纳物业费的原因。

福兴时代商业广场住户李先生告诉记者，福兴时代商业广场管理服务差，特别体现在治安环境方面，“晚上经常有外来人员进入小区，电动车及电瓶失窃的事件频繁发生，还有住户遭到入室盗窃”。另一名住户陈先生则表示，小区道路破烂，一直得不到维修，小区内车辆乱停的现象较为严重，物管方未尽管理责任，因此，他不愿交纳物业费。

2月7日下午，记者在新兴三路福兴时代商业广场走访时看到，小区范围较大，为商住合一楼房，除一栋高层住宅楼外，小区均为五层建筑，其中一层与二层为商铺。小区内商业较为热闹，餐馆、超市、水果店等商铺众多，还有一个农贸市场及两栋宾馆。道路上停放着大量车辆，主道有多处破损。

福兴时代商业广场是商住合一小区，小区内有大量商铺。邓发浩 摄

居住在小区9号楼的刘女士表示，小区整体环境良好，但是晚上较多人员在小区内流动，让住户对治安环境感到担忧，希望物管方加强管理及巡逻。

物管：已不断加强管理

随后，记者来到福兴时代商业广场物业管理中心了解情况。福兴物业管理有限公司的工作人员李女士介绍，小区楼房发售时的定位就是商业广场，自然会有较多顾客到小区，物业管理方不能限制外来人员出入。

就住户反映的小区治安问题，李女士表示，小区内每栋楼都装有监控摄像，而且配备24名保安人员，进行24小时值班巡逻。物管方还加强了与兴龙派出所沟通，请民警到小区内巡逻，兴龙派出所在小区内设置的巡逻岗已于去年建设完毕，将于近期启用。此外，物管方正在小区后面建设围墙。对于住户所说的电动车及电瓶经常失窃的现象，李女士表示，小区有地下停车场，大部分住户选择将车辆停放在小区道路上，加大了管理难度。

李女士说，物业管理方已尽到管理服务责任，并得到小区大部分住户的认可。物业多次与拖欠物业费的住户沟通无果，有的住户从未交纳物业费，拖欠物业费近万元。目前，公司方面已正式起诉部分拖欠物业费的住户。