西江都市报讯 （记者 陈雨燕 通讯员 李妍 莫秋萍）3月29日上午8时许，趁着前来办证窗口办理业务的市民尚未多起来，长洲公安分局户政科的三名民警正驱车前往长洲区寺冲村。这番争分夺秒的出警，为的不是抓捕罪犯，而是为一名患有精神病的市民上门办理身份证。

家住梧州市长洲区寺冲村的市民邓先生今年56岁，身患精神病已有20年时间。如今，邓先生年纪越来越大，既无法自力更生，也没有妻子儿女，只能靠亲人的接济维持生活。近日，邓先生的大哥向寺冲村村委会反映了家庭困难的情况。经过村委会的了解，邓先生的生活状况符合申请低保的条件，可以申请每个月185元的低保救助金。

办理低保及领取低保金，需要个人身份证，可邓先生的第一代身份证已过期近十年，患病后也没有再去申领身份证，且邓先生很抗拒离开村，有时连家人也找不到他的踪影，很难带着他到户政窗口办理身份证。

寺冲村村委会的工作人员将该情况反馈到了长洲公安分局户政科，考虑到邓先生的特殊情况，户政科民警于3月28日携带照相机等设备上门，为邓先生采集人像信息，办理二代居民身份证。

当天上午9时许，民警已经来到邓先生家中，但邓先生自己溜出了门，不见踪影。三名户政科的民警一直耐心等候，半小时后，邓先生的亲人才在村中找到邓先生，并将他带回家中。对于家中出现的陌生人，邓先生显得有些不耐烦。民警快速搭起了临时的摄影棚，一名民警迅速拍照，一分钟内就完成了人像信息采集。30天后，邓先生将能领到自己的二代居民身份证。随后，为了让邓先生能尽快领到低保金，民警还为邓先生制作了临时身份证。

像邓先生这样不方便到办证大厅办理身份证的市民怎么办呢？记者从长洲公安分局户政科了解到，户政科早已推出上门办证业务，对于一些行动不便的残疾人和老人，只要符合条件，家属来到办证窗口进行申请，辖区派出所或办证窗口的工作人员都会上门办理身份证信息采集等相关业务，省去了群众来回跑的麻烦。2017年，长洲公安分局户政科就为20多名行动不便的市民办理了二代居民身份证。