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交通银行梧州分行积极推进金融标准化工作初见成效
2018-09-12 15:37    梧州零距离网   

‍9月5日,由人民银行梧州中心支行举办的“2018年银行业金融标准化业务竞赛”在该行办公大楼十楼会议大厅正式开锣。交通银行梧州分行代表队经过与来自我市银行业共13支参赛队的激烈角逐,最终以良好的竞技状态与竞赛成绩荣获团队“优胜奖”,代表队全体队员还同时获得“2018年度金融标准化业务知识先进标兵”荣誉称号。

为响应国家《金融业标准化体制建设发展规划(2016-2020年)》精神,贯彻落实人民银行关于“十三五”期间强化金融标准实施重点任务而精心组织的一次重要活动。交通银行梧州分行在人民银行梧州中心支行的指导下,连续两年开展营业网点服务认证自评估工作,围绕安全性、功能性、规范性、便捷性及舒适性五大方面积极开展对标自查工作,努力推进标准化工作在交行梧州分行的落地执行。本次竞赛中我行选手以良好的精神面貌和职业素养,通过对各类服务标准的准确回答,以及全英语标准化接待外籍客户的模拟服务场景展示,获得活动评委的充分肯定,现场观众阵阵掌声,充分展现了我行在落实金融服务标准化工作上的成效。

我行将以本次竞赛结果作为进一步细化和完善营业网点标准化服务的契机,加大对营业网点标准化工作的质量提升力度,助推我行标准化服务与规范化经营的加快发展。

获奖图片 

服务场景展示 

竞赛前准备

编辑:黄东莹

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