司机老翁动起手其他乘客忙劝架

 4月4日，网友“西安的老皮”在华商论坛发帖称：“4月3日从曲江南湖坐23路公交车，中途到雁塔路附近一站，一老翁和孙子要上车，因行动迟缓，车关门后未上车，敲门示意司机等一下，结果司机开门后破口大骂，两人吵了起来，司机出言不逊，口口声声骂老翁‘老东西’之类不堪入耳的话……吵了几句后，司机就把车停到一边开始暴打老翁，连踢带打，找扳手扬言要弄死老头……”“西安的老皮”还上传了10张现场照片，让网友看到整个过程。从照片上看，一身穿蓝色公交司机制服的中年司机跟一白发老翁站在公交车前门投币箱旁发生撕扯。一旁还站着一个小男孩，发帖人称是老翁的孙子。从照片中还能看出，两人发生撕扯时，身后一直有乘客忙着拉架。

 无论什么原因都不该跟老人动手

 网友“西安的老皮”的帖子，引来众多网友关注，多数人都认为这位司机实在不应该对老人动手。

 网友“张贵德”称，一个巴掌拍不响，司机也是遇到什么不愉快的事情了！但是身为司机，就应该忍！网友“爱是一道光”对公交司机的指责更为严厉，“真无语，西安应该整治公交司乘人员这股不良风气！没去过外地，你就不知道人家外地的公交人员神马服务态度。西安公交应该学学人家优良的服务理念和服务方法！”网友“浇浇雨水”说，无论出于什么原因，这名公交车司机都不该跟老人家动手。

 该司机已被解除劳动合同

 事情是否真像发帖人所说？4月4日下午2点53分，一ID为“西安公交”的网友跟帖，贴出了一份“关于对23路违规驾驶员的处理”。

 回帖称，驾驶员因家事心理负担过重，工作中服务行为不规范，造成了不良影响。当天，车队领导与受害老人取得了联系，向他赔礼道歉。同时，回帖里还有对此事的处理结果：“对造成责任投诉的驾驶员取消当月星级奖励工资，并解除劳动合同”、“在公司范围内进行通报，教育全公司员工引以为戒，并开展为期30天的‘服务大整顿，提升服务质量活动’”等。

 果子联系到西安公交巴士股份有限公司服务科，据工作人员介绍，此事发生在4月3日下午6点左右，事发后，老翁就坐车找到了车队。经了解，当时公交刚到站还没停稳，这位老者急着拉门上车，司机就说让他等车停稳再上，两人就这样发生了口角，有了照片中的撕扯场面。该工作人员称，3日下午，公司就对此事进行了处理，4号看到华商论坛的帖子便回帖贴出了处理意见。