又是一年高考时,黄丝带再次舞动。“爱心送考”今年已进入第六个年头,作为一项公益活动,六年来为成千上万的赶考学子送去了便利。然而,其间出现的服务与需求衔接不上、措施与成效难成正比等现象,使“爱心送考”不尽圆满。为此,有社会人士呼吁,“爱心送考”活动仍有“盲点”,在未来应更加注重人性化、温情化,组织单位与爱心车主之间,应进一步协同配合,优化爱心送考车的资源配置,提升活动的质量与成效。
综观今年的“爱心送考”活动,主办方针对往年司机接不上人、考生找不到车的现象,设置了四个临时集中上车点,分别位于河东鸳江丽港中心广场、市二中门前以及河西太阳广场、文化展览中心对开路段,每个集中上车点安排一定数量的送考车辆,考生凭准考证就可直接到上述四个站点上车。同时,还增加了“点对点”服务,对一些家庭经济困难、行动不便、赶考路途遥远的考生,安排专门的爱心车主“一对一”、“一对多”上门接考生赴考,并制定“爱心送考定点”预约考生一览表,对住址较偏远的考生实行预约送考。
新举措固然令人拍手称好,但不少市民仍认为,随着“爱心送考”队伍的不断壮大,形式载体的不断丰富,活动还有进一步完善的空间。
“今年恰逢桂江一桥进行加固及拓宽施工,目前尚不清楚高考前能不能恢复通车,对我们河东片区的考生而言,‘爱心送考’车队显得尤为重要。”家住东正路的考生廖咏说,“河东只有鸳江丽港中心广场、二中两个上车点,很有可能导致上车点拥堵现象的出现。”不少考生和家长希望主办方可以因地制宜优化定点上车方案,尤其今年市区交通可能受桂江一桥加固影响,河东片区应适当增加、调整一些集中上车点,方便考生分批、分地段集中上车。
“爱心车的标志不够明显。”一位往年负责高考带队的教师直言,许多送考车仅在车头后视镜悬挂两条黄丝带,车身两边及车尾部并无其他明显标志,考生和家长有时很难识别,希望能在车身上也贴上显眼的标志,或者采取让司机穿上统一的志愿者服、佩戴志愿者帽等措施。另外,有些考生住在离主干道较远的小街巷,如能增设爱心车电话预约服务就更人性化了。不过,市出租车协会会长陈丽红表示,目前市区500多辆出租车仅100多辆安装了GPS车载系统,电话预约服务今年还不能实现。
随着我市“有车一族”的不断壮大,不少市民还建议,今后“爱心送考”应进一步拓展服务载体和内容,除以出租车队伍为主体外,还应更多地发动私家车、公交专线、客运等团体或人员参与其中,“送考”内容还可进一步延伸为“护考”、“高考加油站”等多个方面。
市出租车协会有关负责人认为,“爱心送考”是一项系统性的活动,需要参与各方相互理解、协同配合,实施起来才能真正达到预期的效果。“爱心送考”还有赖于全社会的共同努力,不断完善活动机制、丰富活动内涵,让耀眼的黄丝带长久地传递下去。 |