8月26日，梧州供电局在鸳江丽港小广场开展“为民服务、创先争优”社会活动日启动仪式。张苑/摄

    本网讯（实习记者 岑霖烨）“我宣誓，自觉恪守职业操守，积极投身南网事业，用心服务电力客户切实解决群众用电问题……”梧州供电局工作人员在宣誓为民服务。8月26日，鸳江丽港小广场梧州供电局举行“为民服务、创先争优”社会活动日启动仪式。梧州人大副主任孔祥鹏、政协副主席刘永恒以及梧州供电局相关领导出席并发表讲话。

    据了解，“为民服务、创先争优”社会活动以“提高电力供应能力，切实保障民生用电，提高客户满意度，促进社会和谐稳定”为总体目标，在南方电网公司经营范围内的广东、广西、云南、贵州和海南五省（区）同时启动。活动将持续至明年5月。

    活动期间，梧州供电局将组织召开以“为民服务、创先争优”为主题的客户座谈会，宣传电力形势、用电政策，倾听客户对供电服务的意见和建议，解决用电热点、难点问题。

    梧州供电局将开展走进农村服务三农、走进社区心系居民、走进学校关爱校园、走进医院真诚服务、走进企业惠及客户、走进困难家庭帮扶群众等“六走进”活动，着重解农村用电问题，确保质量和安全。

    同时，建立学校、医院用电绿色通道，加大对中小学生安全用电、科学用电、节约用电的宣传，分类检查完善医院、企业的用电应急设施和应急预案，为企业提供节能诊断、节能服务。

    组织党支部、党团员深入困难家庭，免费提供用电检查、消除安全隐患，帮助解决实际困难等。进一步实施各项惠民便利措施，保障民生用电，提高客户满意度。

    启动仪式过后，该局“六走进”小分队马上开展走进企业、走进社区活动，了解企业生产用电情况，传授居民日常用电知识。在塘源工业区的三威林产工业有限公司内，梧州供电局服务企业小分队向该公司相关负责人询问用电情况，了解公司的用电需求，并解释了近期全广西面临着严峻的供电形势，希望该公司配合做好节能减排工作。

当天，梧州供电局工作人员在三威林产工业有限公司生产车间了解用电情况。张苑/摄

    “我想了解一下如何进行故障报修。” 紫荆花园门口，一位市民正在向供电局工作人员咨询。服务社区小分队在该小区门口搭起了遮阳棚，通过派发“家庭节能小常识”、 “交费指南”等宣传小册，向居民介绍日常安全用电、节约用电知识。

当天，梧州供电局工作人员在紫荆花园设点接受群众咨询，宣传用电知识。张苑/摄

据服务社区小分队工作人员介绍，从现在到明年五月的活动期间，计划每个月走两三个企业、每两个星期走一个社区进行宣传活动，同时，小分队还将走进农村、学校、医院以及困难家庭，服务大众，解决疑难。