西江都市报讯 （记者 高云）11月11日“世纪光棍节”，成为了网络商家的节日，这一天网购交易创下多项纪录。然而不少消费者发现，消费狂欢的背后，暴露了网络消费维权难的问题。

    11月11日当天，国内许多购物网站掀起了“血拼潮”，很多买家从11月10日晚就蹲守电脑前，“秒杀”各种超低价商品。然而次日早上准备结算时，却看到“抱歉，此宝贝已下架”的公告。也有一些买家拍下订单后被告知，“订单无效，支付宝将退款给您”。

    在光棍节当天能抢先拍下订单的消费者，也并不意味着交易已经成功。市民许均凌先生告诉记者，他在11日为父母购买了一对记忆枕，完成付款后，订单状态显示为“买家已付款，等待卖家发货”。但三天后，许先生发现订单状态已经变为“退款处理”。电话查询后，商家解释说，“是没货了。”“拍的时候还说有货，怎么突然就没货了呢？”张先生对于商家突然取消订单的行为十分不能理解。

    无独有偶，不少梧州买家在最近都接到网络商家“退订”的电话。“实在太‘坑爹’。”有网友发微博直言，在“光棍节”当天购买的七件商品中，就有两件商品因为“没货”而遭到商家退款取消交易，“苦苦淘来的便宜货说没就没，感觉被商家耍了。”

    而对于网购退款事件，受访者表示只能无奈地接受，“不知道这是否构成了对消费者侵权的问题，而且一般都是跨地域的投诉，应该会很麻烦。”