前段时间,笔者在网上看了一则关于社会诚信的调查。那则调查的结果显示如今“诚信”在社会中处于较为尴尬的地位———超过九成的人会认为诚实守信会在不同程度上吃亏,而且守信的成本大,失信的成本低。“诚信”在相当一部分人心中甚至已成为“无用”的别名。
巧的是笔者近日看到这样一则与诚信有关的报道:我市郭女士等几人曾租借某品牌饮料代理商的冰箱,租借前代理商的承诺是“冰箱退还后可退回所收取的押金”,但郭女士在退还冰箱一个多月后,依然领不回自己的押金,而代理商却总以各种理由搪塞(详见11月28日《西江都市报》4版《冰箱退还了 押金归无期》)。
去交押金时,代理商信誓旦旦,可真正要履行这些承诺的时候,代理商却百般推搪。这样诚信缺失的状况让人气愤。郭女士等人为了此事四处奔波,结果均无功而返。代理商的底气从何而来?无疑,就是失信的成本低而造成的。他们不认为丢了面子,还认为这是社会的常态。
一个“诚信淡漠”的社会将人人自危。那么,消除“诚信淡漠”靠什么?一要靠健全的法律。据有关资源显示,美国社会有关于诚信的法律法规就有13部之多,而且惩处之严厉,让一些心存侥幸的人不敢跨越雷池一步,失信将会付出很高的代价,并不只是口头说说而已。二要靠强大的舆论。以前媒体通过公布“老赖”的情况,通过广而告之的形式,让群众了解失信者的行为,加强对他们的舆论监督。三靠深入的宣传。实际上,很多人都痛恨不守信的行为,所以“己所不欲,勿施于人”。通过加大宣传力度,重新提升“诚实守信”这种中华民族的传统美德在人们心中的位置。
总之,只要形成合力,失信者就会成为过街老鼠,难以容身。 |