阅读提示:寒冷的天气使取暖器市场迎来“春天”,不仅卖电器的大商店纷纷开始了市场争夺,就连一些杂货店也出现了取暖器的身影。然而,读者来信来电反映,市场上的一些取暖器质量良莠不齐。针对这一现象,一些热心市民就如何规范取暖器市场提出了自己的见解。
■ 建议
到正规的商场购买
笔者认为,在选购取暖器时要货比三家,可以先通过网络等进行查询对比再决定购买。购买时,要到正规的商场、超市购买,同时检查它有无厂家地址、生产许可证、质量合格证、生产日期等,并在购买后要求商家开具发票、保修卡等凭证,这样可以大大降低买到不合格取暖器的风险。(劲松)
大家在购买电热水器、电磁炉等大家电时,都会把使用安全放在第一位,可购买取暖器时却往往只看重价格,忽视了产品质量。笔者认为,在大卖场、小商店纷纷争夺取暖器市场的情况下,除了相关部门要加强监管外,消费者也应到正规商家选购取暖器,从源头去保障商品的质量。
取暖器既然属于家用电器,使用安全就应放在消费者考虑购买因素的第一位。有些消费者贪图小便宜,到小店购买了“三无”取暖器,结果产品故障频频,影响取暖事小,危及安全事大。因此,消费者为了自身安全着想,还是应该到电器商店、超市等规模较大的商家购买取暖器。因为正规商家出售的商品一般都比小店更有保障,售后服务也相对完善。(陆苔)
笔者的邻居近日在一间小店铺购买了一个电暖宝,当晚临睡前将电暖宝加热不久,便闻到了一股焦煳味,检查后发现是电暖宝冒烟。她切断电源后,把充电的接口打开查看,发现电线已经烧焦。为此,笔者根据自身购买取暖器的经验,给大家提几点建议:
首先,要选择合格产品。目前市面上取暖器的价格悬殊,质量良莠不齐,在一些小杂货店,有些仅需10多元钱就可以买到,但是这类产品往往没有完整的厂名厂址,也没有合格证和认证标志,这些“三无”产品安全隐患多,不能因贪图便宜而购买,以免造成严重后果。消费者应到正规的商店、超市选购,保证产品质量。
其次,索要正规发票,维护自身合法权益。购买取暖器后,一定要索要正规发票并保存好,使得售后服务有保障。(吴家宁)
有关部门要规范销售市场
由于多方面的原因,现在市场上的取暖器质量不一,为了确保群众买到货真价实的取暖器,有关部门要加强管理,加大巡查力度,定期到市场上了解情况,杜绝“三无”产品流入市场,一经发现有违规销售的,要予以经济处罚。(谢付生)
对于取暖器市场不规范,常出现劣质产品的问题,笔者建议:首先国家应加快制订取暖器行业标准,从源头上确保产品质量;其次,地方管理部门可对取暖器市场进行专项整治,加大执法力度,提高制造、贩卖劣质取暖器的违法成本。再次,消费者应自觉抵制劣质取暖器,发现销售劣质取暖器的应及时举报,让有关部门进行查处。另外,消费者协会对取暖器投诉应做到有诉必应,切实维护消费者的合法权益。 |