梧州日报讯（记者 陈晓雯 通讯员 黄洁 苏滢） “我上午用手机预约值班专家赵鹏，下午排号排第一个，一到医院医生马上为我看病，比现场挂号排队方便多了。”6月27日，市民陈思宗到市红十字会医院内科就诊，他尝试使用该院新推出的智能手机预约系统挂号。

    据了解，在开展党的群众路线教育实践活动中，市卫生局通过多种形式向群众广泛征求意见建议。经统计，群众反映的突出问题主要集中在看病难、看病贵。“看病难主要表现在医院‘三长一短’，即挂号、候诊、交费排队时间长，看病时间短，群众对三甲医院要排长队候诊的意见尤其大。”市卫生局有关负责人介绍。

    市卫生局针对这些意见，采取有效措施督促相关医疗单位立行立改。6月下旬，三甲医院市红十字会医院首先推出了“就医助理”手机APP，试点开发智能手机医院查询系统，方便群众就诊。

    市红十字会医院有关负责人介绍，患者在下载安装软件并办理医院的“健康卡”后，即可注册登陆“就医助理”。软件中有几项可供选择的服务，在“分诊预约”中，各医生的职称、排班时间、当前候诊人数都一目了然，患者可按照科室与症状查找医生，并确认预约后即成功挂号，而且患者无需留在医院等候，根据软件的候诊人数提醒合理安排自己的时间；在“化验取单”患者可查阅当前与过往的各类检验结果；在“就诊记录”还可以查看最新或以往的治疗门诊科室、内容和处方等；在“医嘱查询”可以了解住院医嘱以及实时更新住院费用明细。

    据介绍，在用户端实现挂号、问诊等功能的手机移动APP已在北京、上海、广州等地的医院广泛应用，我市的医疗单位是第一次开通此项服务，这将缓解患者就医难，医院人流量过大、就医服务不到位等问题。