梧州日报讯（记者 梁燕如 通讯员 陈晓红 罗进） 近日，西堤三路一条小巷内的露天垃圾池被彻底清理，巷内还竖起了告示牌；银湖南路饱受诟病的“不平路”近来也修补完成，居民纷纷点赞……

    城市环境综合整治工程启动以来，长洲区各职能部门、社区配合开展日常巡查，巡查发现的问题统一汇总、上报，问题解决一再提速。“许多拖而不决的问题引起了相关部门重视，很快解决落实。”长洲区幸福社区负责人对此深有体会。环境综合整治工作开展以来，幸福社区的卫生死角、道路破损等“顽疾”逐一治理，社区环境得到改善，居民满意度持续提升。

    像幸福社区一样，得益于各部门的重视、配合，长洲区下辖社区的老大难环境管理问题陆续破解。然而，有社区工作人员表示，日常巡查机制可推出“升级版”，进一步畅通问题反映渠道，完善问题处理机制。

    早前，有居民向长洲区金叶社区反映施工泥头车扰民问题。因投诉内容涉及噪音、泥尘污染等，社区工作人员亲自到环保部门，辗转多个科室反映，最后才明确相关责任部门。“一来二往，花了时间，问题却得不到有效解决。”金叶社区负责人农欢说。她建议，职能部门可安排专职人员与社区对接，依托社区网格细化管理范围，对社区反映的问题直接释疑解惑、协调解决。

    “职能部门与社区形成合作机制是多赢的。”农欢认为，部门与社区对接，能有效避免社区“病急乱投医”。此外，社区善于做居民工作，能为部门处理问题打好群众基础，并充当部门的“传声筒”，利于部门掌握社情民意，针对问题对症下药。

    “居民素质提高也是环境综合整治关键一环。”走访中，不少社区工作人员坦言，乱丢垃圾、乱搭盖、占用小区公共地方种菜等乱象“久病不愈”，究其原因在于市民自觉爱护环境的素质有待提高。“人人出力参与到环境整治工作中，才能事半功倍。”许多社区人员如是说。