“为什么同住一个小区,一期的住户缴纳的水费比我们二期住户每度将近少一块钱?”家住灏景玥城7号楼的刘女士,在交物业费时,被要求缴纳三次加压供水费用,“这水费也太高了吧!”

10月25日上午,零妹来到灏景玥城小区内走访发现,一些家住高楼层住户每月交物业费时,都会被要求缴纳二次或三次供水加压费,而低楼层住户则不需要缴纳此项费用。
家住4号楼的住户陈小姐介绍,他们家住6楼已经需要二次供水,水费每度3.9元。
而住在地势相对较高的7号楼住户林小姐说,他们家住19楼,需要三次加压供水,水费每度4.9元,费用足足比需要二次供水的住户贵1元。
“我们家才两个人住,每个月的水费就要五六十块,我还没搬来这个小区之前,两个人的每月水费才十几二十块钱。”林小姐说。
随后,零妹从负责灏景玥城小区物业管理的广西梧州市粤成物业管理有限公司了解到,灏景玥城小区的接水点是从梧州日报社的低位区接入,接入后的基本水压对于地势偏高的楼层是无法正常使用的。
对于地势相对较低的一期住户,在接入总表后供水需要进行加压,因该小区的6、7号(二期)楼地势偏高,需要经过二次加压才能供水至二期低楼层住户,而二期2楼以上的楼层用水必须要经过电泵房进行第三次加压才能到达各层住户分表,从而满足各楼层的正常使用的水压。
为了保障住户用水需求,电泵房需要24小时持续运作,因此根据规定,二次加压所产生的电费等费用,以及总表后所产生的用水损失,均须各使用业主分摊。所有收费都经物价部门及自来水公司进行计收,因此不存在乱收费行为。
为了减轻业主负担,物业公司表示会加派人手在各楼层巡查,如发现忘记关水龙头,水管管道渗漏等情况后,可以及时采取措施,尽量减少水资源浪费,从而减少公摊费用。
那么,哪些楼房需要二次供水呢?带着疑问,零妹请教了梧州粤海江河水务有限公司相关负责人,据介绍,由于我市大部分新建楼盘楼层都比较高,家住楼层在五楼或六楼以上,或地势较高的住户都需要二次供水,缴纳二次供水加压费,而供水加压费用由该小区物业公司收取,若物业公司委托自来水公司收取,则由该公司代为收取水费。
该负责人表示,由于自治区实施的关于广西城市二次供水的相关管理办法中,没有统一二次供水的收费价格,因此此项费用需由自来水公司自行与小区物业公司协商,会先将收费价格在小区内进行公示,经小区住户同意,双方签订一份服务协议后,由自来水公司接收并负责运行、维护和管理。
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