图为正在施工建设的新化粪池。 纪荣兰/摄

    西江都市报讯（记者 纪荣兰 通讯员 倪健敏）枣冲路有居民自家化粪池堵塞，卫生间流出来的污水把客厅卧室的地板都弄脏了。由于家里都是75岁以上的高龄老人，该居民无力解决上述问题，希望有关部门帮忙解决困难。日前，记者了解到，在社区工作人员的帮助下，该居民反映的问题已得到解决。

    12月6日，记者来到反映问题的居民陈州明老伯的家中了解情况，发现化粪池堵塞的问题已得到解决。陈老伯家中的污水已经被顺利引流出来，而他家对出的空地上建起了一个十多平方米的化粪池。

    原来11月27日晚上，富康社区工作人员接到枣冲路58-1号4幢3单元空巢老人陈州明的电话。陈老伯告知社区工作人员，他家的厕所堵塞，厕所的污水流到大厅和厨房，不知如何是好。

    富康社区工作人员立即赶到现场了解情况。工作人员现场查看发现，该小区4幢2单元一楼住着行动不便的肢体残疾人欧瑞雄和陈肖娟夫妇，他们家里的化粪池也堵塞了。考虑到居民楼住着两户特殊情况的住户，两家都存在厕所堵塞、污水横流的问题，社区工作人员肖海祥马上联系通厕所的泥工师傅帮忙解决问题。

    泥工师傅实地查看后找不到居民楼化粪池的具体位置，通过其他途径也找不到居民楼的图纸，于是建议先把堵塞的厕所污水引流出来，另建一个化粪池。

    根据现场勘查打价，泥工师傅算出的维修费用在9000元左右。富康社区工作人员协调在该小区居民楼的房屋维修基金里支出这笔维修费用。在维修基金未到位之前，社区工作人员建议居民先筹集资金支付施工款，并表示“等维修基金到位后，再将钱转给各住户”。随后，社区工作人员利用休息日和晚上时间上门向各住户筹集资金。

    据了解，该居民楼共27户居民，每户需要交纳维修费用334元。筹集资金后，富康社区工作人员已将施工款交给泥工师傅。目前，泥工师傅已经在合适的空地上建造了一个约10立方米的化粪池供居民使用。预计该化粪池一周后可投入使用。

    陈老伯看到富康社区工作人员急群众所急，为群众办实事，十分感动。