梧州日报讯 “××美食馆太过分了,为了把一楼门面出租,竟然不顾社区居民利益,毁坏绿化带,私占公共道路,在大楼二楼侧面凿墙,搭盖自建楼梯,严重影响社区居民出入和损害该大楼居民的利益,希望社区能出面为我们居民讨回公道。”8月15日,家住新兴二路12号8幢的居民黎某气冲冲地来到京梧社区调解委员会投诉。社区调委会工作人员热情地请黎某坐下,详细了解事情的来龙去脉。
事情起于新兴二路125号京梧社区6号楼一家美食馆为了把一楼门面出租,在大楼二楼侧面临社区道路墙壁开设门口,搭建楼梯出入。此举引起社区居民强烈反对,认为美食馆罔顾大楼居民利益和社区安全,私自搭建楼梯,为社区群众工作生活带来极大不便,双方为此发生激烈争吵,互不相让,形势一度剑拔弩张。
了解事情原委后,为了避免矛盾激化,社区调委会迅速安排调解骨干介入,建议由各方选派代表进行协商处理,同时不得为此再发生过激言行,一定要理智对待,通过调解方式化解矛盾。待双方平复情绪后,调委会多次召集代表人员到调解室进行调解,但终因利益冲突过大,无法达成一致意见。
京梧社区调委会通过多方调查,了解到某某美食馆从来没有获得过长洲区相关部门批准,其在大楼二楼侧面建设楼梯属于违章搭建行为。查实情况掌握证据后,社区调委会一方面以社区名义对某某美食馆发出书面通知,要求其于15日内拆除违章建筑;另一方面则继续做好群众思想工作,引导居民息事宁人,缓和邻里矛盾。
8月19日,在京梧社区调委会的不懈努力下,社区居民和美食馆双方冰释前嫌,一场针尖对麦芒互不相让的纷争得以化解,社区恢复和谐稳定。 (战晟 萧茵茵 黄茵) |