西江都市报讯 （记者 陈素雅） 离春节越来越近，买火车票也越来越难，一些带有诈骗性质的网上订票服务，更容易让归家心切的旅客中招。近日，在梧州工作的四川人李小姐向记者反映，她想通过网上订购火车票，但却在订票过程中发现了不少可疑的信息，难辨真伪。

    “网上订票”煞有介事

    依李小姐之言，记者在网上搜索“梧州火车站”、“订票电话”等，果然其中不少信息上方写着同一个订票电话：00861－88893－×××××，并注明这是铁路客运部和铁路订票专线，提示市民不要拨打其他号码谨防受骗。对方介绍，通过电话订票，票款只能通过银行进行支付不能现金交易，客户必须先支付票款后才能为客户预留票。付款方式可以通过银行柜台、网银转账、ATM 转账和存款机无卡存款。

    记者找到了其中一个信息中的电话，该信息强调可免费送票上门，学生、军人、残疾人可享受票价五至八折优惠。记者用手机拨通电话，“客服人员”答复：“乘客要遵守本公司的规章及制度，凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程，否则可能会被列入黑名单；凡是订票用户必须提供真实有效的登车人身份证等证件以及联系方式。”

    随后，记者佯称要购买一张17日从梧州火车站到黑龙江的学生车票，梧州至东北并没有直达的列车，但“客服人员”甚至没有问记者选择的中转站，就直接介绍：“确定起点站和终点站后就可以定电子车票了。我们会为你下订单，然后把铁路局客运部票务科指定账户提供给你支付票款；票款只能通过银行卡进行支付而不能现金交易。票款到账以后，我们会通过邮件或短信方式，把您的电子车票订单号发给您；到出发那天，您可持本人有效证件，提前30分钟到车站办理登车牌登车。”

    “这里没有直达车，我想在北京转车，万一你给我发来的电子车票订单号是无效的，我在北京怎么办？可以当面交钱给票吗?”记者询问“客服人员”，对方不耐烦地说：“不可以，我们是票务公司，不在火车站办公。但是交钱后可以为你送票上门。订票不买会被列入黑名单。”当记者再次就相关问题进行质疑，对方直接把把电话挂断了。

    “电子车票”肯定是假

    随后，记者就此咨询了梧州火车站的客运部值班员韦利沙，她表示这些信息应该都是网络诈骗信息，梧州火车站从来没有在网上发布这样的信息。这些信息的订票电话号码五花八门，但其实南宁铁路局只有一个订票电话：９５１０５１０５，梧州火车站并没有设其他电话。

    韦利沙表示，目前旅客可进行电话订票，成功预订后，可到火车站和正规代售点取票，用现金付款。也可直接到售票窗口购票。目前，火车站虽然采用实名购票制，但根本没有电子车票，也绝对不会让旅客通过银行转账的方式买票。网上预订火车票虚假信息较多，旅客也不要随意向陌生人透露自己的身份证信息。