西江都市报讯（记者 曾燕） 2月28日，国家邮政局下发《关于进一步加强快递企业收寄验视工作的通知》，要求各地邮政管理局采取有效措施加强快递企业收寄验视工作。对用户交寄的物品，必须全部检查，用户拒绝开拆、拒绝验视的，不予收寄。

    “为什么寄快件要开箱验视、收快件就不能开箱验过再签收呢？”此消息一出便引发热议，许多市民认为，目前快递员一般都不会让收件人先验货再签收，既然快递员和快递公司都没有做到“开箱验货”，那么，涉及个人隐私的邮寄物品也没理由给快递员检验。

    连日来，记者以消费者名义咨询了梧州市区名称带“圆”字、“申”字、“丰”字的等多家快递公司了解到，对于新政中明文规定的“开箱验视”，多家快递公司表示如果客户拒绝将会“灵活处理”。

    快递员：客户不同意就不坚持

    “不用那么麻烦了”“只要你不寄什么易燃易爆品就可以了”……3日上午，记者分别通过电话约了3家不同快递公司的快递员上门收寄包裹，当问及要不要验视邮寄物件时，3家快递公司的工作人员都很干脆地说不用验货。

    一家快递公司的工作人员表示，客户只要跟快递员说一下邮寄的物品是什么就可以了，并不需要开箱验货，毕竟很多客户都不希望自己寄送的邮包被开箱验视，这么做也是在尊重消费者。

    随后，记者又先后咨询了等其他多家快递公司的快递员，虽然他们都声称验视是快递业务不可缺少的环节，但是在实际操作中，只要顾客坚持，他们也就不会再拆开验视了。

    此外，一名快递业务员也向记者透露，他们通常会询问顾客寄的物品是什么，但由于收寄业务繁忙，大多时候也随便看一下。

    市民：担心泄露个人隐私

    “我要寄的包裹里是什么物品，这可是我的个人隐私，快递员只要负责把包裹送到就行了。”在市区某事业单位工作的刘小姐想给母亲邮寄一些衣物和保健食品，但当快递员询问邮寄的物件内容时，她拒绝开箱。刘小姐表示，为了证明包裹内无违禁物品，她可以提供身份证、工作证作为担保，但坚决不同意开箱验货。

    在采访中，受访市民的观点也大多是担心泄露隐私，态度与刘小姐较为一致，还有部分市民表示，如果邮递一些内衣或者私密用品，那就更加不能让快递员检查。

    与此同时，在走访中，市民也普遍反映了一个长期存在的问题，根据相关规定，顾客在收到邮件时是要先验货后签收的，否则出现损毁问题概不负责，可是快递员通常都不支持顾客现场验货。为此，多数市民表示，既然一些快递员和快递公司在送货时不能满足顾客“开箱验货”的要求，那么，涉及个人隐私的邮寄物品也没理由交给快递员检验。

    对此，在市区从事了2年快递员工作的王先生告诉记者，其实早在国家出台新政策之前，他们公司便要求收寄快件时要验货，不过真正执行起来很困难，接件时经常遇到客户不愿意配合的情况，因此许多快递员也就不再提开箱验货的要求。