西江都市报讯 3月5日,记者从梧州市工商局了解到,从3月15日到3月20日,市工商局局长等将在12315消费者申诉与举报中心平台上线坐班,直接受理消费者的申诉、举报、咨询。
长期以来,12315消费者维权热线深入民心,但市民对12315受理的维权范围则了解得不甚明确。为了让消费者更有针对性地利用12315热线维权,从3月12日到17日,全市各县(市、区)工商局将12315流动执法车开进市场、街道、社区,开展流动维权活动。同时,3月15日到20日,梧州市工商局领导将到12315消费者申诉与举报中心平台上线坐班,直接受理消费者的申诉、举报、咨询,以期了解消费热点,倾听群众意见。
此外,3月17日,市工商部门将联合部分单位、企业,在鸳江丽港中心广场展示假冒伪劣商品,安排打假专家现场设点解答市民的消费疑问,让市民掌握一套鉴别真假商品的“秘诀”。( 梁燕如 胡亮) |